不坐“冷板凳”！120路公交车乘务员自费为乘客买棉坐垫

冬天最霸气的一面就是他能不动声色的让你对他心生敬畏，人们穿棉衣戴棉帽表示对冬天的尊重。120线路公交车乘务员孟笑立足本职，工作细心体贴，处处为乘客着想，也给她的车厢座椅穿上“棉衣”，打造温馨车厢，为出行的乘客带来切实的温暖。

进入12月，细心的乘务员孟笑在日常工作中发现早晚温差大，车厢座椅变得异常冰冷，乘客坐下去都带着“咬牙切齿”的表情，孟笑看在眼里记在心里，为了解决这个坐冷板凳难的问题，孟笑自费购买了厚实的坐垫，并和同事赵凤霞一起缝制好为全车配备上，车厢立刻焕然一新，充满温暖的气息，用实际行动给乘客送去实实在在的温暖。

王女士经常乘坐120路车上下班，一上车看到红色微笑兔子图案的坐垫，高兴的说：“这坐垫真好，看到不但能心情好也特实用，方便了我们不用受凉了，太贴心了，给你们点赞！”孟笑介绍说，买这坐垫时也是精挑细选的，突出微笑让乘客也不由得嘴角上扬，心情舒畅，并且也时刻提醒自己要微笑服务，不断提升服务技能。红色带给人暖意，还喜庆。并且还购置了一套牡丹花图案，两套来回替换可以定期消毒清洗确保乘客乘车安全。