贴心服务换来暖心谢电，5路驾驶员获点赞

     观海新闻/青岛晚报11月24日讯  11月23日下午，青岛城运控股公交集团市北巴士二分公司接到一通表扬电话，要为公交5路驾驶员热情服务点赞。经了解，来电的隋女士，表示在自己乘坐公交车期间，驾驶员每次进站时都会把车停的特别靠近路沿石，这样就会方便老年人和残疾乘客上车。司机师傅贴心周到服务举动让隋女士非常感动。“这小小的举动，真的很温暖人心！这样有心的驾驶员必须为她点赞！”隋女士感动地说到。
     工作人员通过和隋女士交谈得知，原来在11月23号下午14点左右，隋女士乘坐5路1594号公交车从中山路附近上车，这期间她发现驾驶员每一站停车都会特别靠近路沿石，“我从中山路上车，一直到内蒙古鲁长春路我下车，这位司机师傅每一站都会这样做，从今天这个小小的行为，我相信她平日里每天都会这样做，她能为了乘客的便利这样长此以往的坚持，真的很暖人心，值得点赞！”隋女士激动地说道。
     事后，工作人员找到当时的驾驶员张艳艳，被询问起事发经过时，她不好意思地说道：“最近降温了天气比较寒冷，我想，如果遇到老年乘客或者残疾乘客乘车的话，靠近路沿石停车能让他们方便一点，这么一点小事，没想到这位女士还会记得，这也让我很感动；今后，我还是会坚持这样做的，希望让市民都能感受到冬日里来自咱公交的温暖。”
     一次公交人的“举手之劳”，温暖了隋女士的心。在此，市北巴士第二分公司提醒广大乘客，冬季天气寒冷，老年人或特需乘客在乘车过程中若需要帮助，请及时向驾驶员和公司寻求帮助，每一位公交人都乐于帮助您。观海新闻/青岛晚报 记者 李树海 通讯员 杨瑞嫣