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765路公交驾驶员背老人下车 周到服务获乘客好评

核心提示: “作为驾驶员,为每一位乘客提供周到细致的服务是我的职责,今后遇到类似的事情,我还会选择这样做。”

11月3日上午,在红岛巴士765公交车车厢发生温馨一幕,一名老人准备下车时突然站不起来,驾驶员韩同孜发现后,第一时间来到老人身边,并在其他乘客的帮助下把老人背下了车,获得乘客的一致好评。

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据驾驶员韩同孜回忆,11月3日早上9点半左右,他驾驶765路公交车在滟澜海岸火炬路车站准备出站时,听到车厢有乘客说还有人要下车,“当时车上的乘客比较多,一开始也没注意到老人要下车,后来听到乘客提醒才发现的,从后视镜看到老人好像站不起来了”,发现情况后,韩同孜第一时间来到老人身边,“老人大约70来岁,应该是因为坐的时间太长了,腿用不上劲,站不起来了,当时也有乘客正在扶老人”,韩同孜了解情况后便让老人趴在自己背上,并在其他乘客的帮助下把老人背下了车,下车后老人的腿渐渐也恢复了知觉,能够正常行走,见老人恢复正常,韩同孜这才放下心来,与老人道别后便回到车厢继续营运工作。

回到车上后,车厢内的不少乘客纷纷为其点赞。面对乘客们的感谢与表扬,韩同孜表示这都是自己应该做的:“作为驾驶员,为每一位乘客提供周到细致的服务是我的职责,今后遇到类似的事情,我还会选择这样做。”

 

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责任编辑:李莎莎
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