旅客大意丢手机，列车温馨保管

2020年9月23日，由西安车队西安二组值乘k911次列车运行济南至泰山间时，济南开车后，3号车厢乘务员刘德克用对讲机呼叫当班列车长魏淼，列车长魏淼立即赶到3号车厢，得知3号车厢第三排小桌上放着一部红色oppo手机，电话铃声一直响起，并无人接听，询问周围旅客，无人认领。经询问周围旅客后，得知该名旅客已经下车，列车长魏淼深切得知旅客丢失手机急切心情，列车长魏淼想方设法与失主取得联系，期间将手机妥善保管，后与旅客取得联系方式，经核实后，旅客要求列车返程济南站自行取回。经询问得知，由于匆忙大意，误以为手机在包里，下车后才发现遗落在列车上。旅客在电话里深切表示谢意。列车长魏淼表示：“外出旅行，下车时一定要检查好随身物品，以免造成不必要的损失。”