观海新闻/青岛晚报9月17日讯 在第十三个“中华老年痴呆防治日”来临之际，青岛公交361路线部分车辆在车厢内设置了“带您回家”专题展板，呼吁更多市民关注阿尔茨海默症，关注走失老人。
老年痴呆症，亦称阿尔茨海默症，是一种起病隐匿的进行性发展的神经系统退行性疾病，主要表现为认知功能下降、行为障碍、生活能力下降等。2007年，国际老年痴呆协会中国委员会设立每年的9月17日为我国的“中华老年痴呆防治日”。
走失，是每一个阿尔茨海默症患者家属的心病。据全国老龄办统计，目前在我国，每年走失老人约有50万人，平均每天走失约1370人，也就是大约每分钟就有一名老人走失，其中，阿尔茨海默病患者占走失老人的最大比例。针对公交车上常遇的失智老人、儿童走失等状况，依托公交企业的线网、人力、信息、管理、协同五大优势，借助社会各方力量，青岛公交集团市北巴士有限公司发起了青岛巴士红叶红“带您回家”寻回走失人员公益活动项目，实施联动机制，形成救助合力，搭建快速寻人的平台。
“我们每一位驾驶员都是‘带您回家’志愿者。”361路线驾驶员刘磊，他所驾驶的361路线老年乘客比较多，工作十年来确实遇到了不少走失老人。在营运途中遇到迷路老人，驾驶员会立即告知线路调度，由调度将老人信息告知相关部门，帮助老人寻亲。刘磊表示：“自公司启动‘带您回家’项目以来，我和同事们的积极性都很高，帮助阿尔兹海默症患者找到回家的路，已是我们共同的责任。”
据了解，“带您回家”公益活动项目发起于2017年7月，迄今为止，已助力走失人员安全返家220余人，挽救了220个家庭的幸福。经过三年来的发展，红叶红“带您回家”公益活动项目制度体系日益完善，运行机制逐步提升：一是开通“市北巴士公司”微信公众号，并在青岛文明网设置了“带您回家”专栏，扩大信息传播速度和范围，关注后回复“带您回家”，就能及时发送和查看走失人群的具体信息。二是与电视台、广播站、公安局及青岛市救助中心形成协同机制。以建立微信群的模式，将相关工作人员纳入群内，全天候24小时无缝对接互通寻人信息。三是建立了标准化的运作流程。驾驶员发现走失人员，立即告知各线路调度，由调度将老人照片发到群内，告知相关部门，帮助老人寻亲；并将寻回老人个人信息登记在信息库中，对常坐线路备案，便于识别、给予特殊照顾，为其提供点单式服务。四是充分利用GPS智能调度系统，及时将《“带您回家”寻人启事》内容发送至车载语音提示系统，提醒驾驶员留意走失人员。五是利用公交车点多面广的线网优势，组织志愿者在人流密集地发放《寻人启事》，并张贴在公交车内，扩大知晓度。六是建立激励机制，对帮助找到走失老人及时送回家的驾驶员授予“青岛巴士最美员工”称号；对提供信息的爱心乘客授予“青岛巴士荣誉乘客”称号，以此带动社会各界人士积极参与活动。七是组织志愿者前往养老院、人流密集地以及公交主要站点登记、收录老人信息，建立易走失老人台账。
“‘中华老年痴呆防治日’临近，我们在车厢内布置了专题展板‘带您回家’专题展板，同时将‘带您回家’操作指南制成卡片发放给乘客，希望可以让更多人了解‘带您回家’，关注走失人群。”刘磊说，希望自己的举动可以带动每一位乘客，大家积极动员身边广大亲朋好友参与“带您回家”项目，帮助更多的走失老人平安回家。观海新闻/青岛晚报 记者 李树海 通讯员 李克寒
