观海新闻/青岛晚报9月3日讯 9月1日中午,一名独自出门的八旬老人,在乘坐367路公交车时犯了迷糊,找不到家了。多亏公交驾驶员王广智及时发现,并迅速联系了老人的家属,在电话沟通后,王广智与车内乘客接力将老人送回家人身边。9月2日上午,老人的女儿费女士致电市北巴士第六分公司,对王广智表示感谢。
9月1日中午12时40分许,367路线驾驶员王广智驾车由南丰路萍乡路发往湖北路安徽路,行至水清沟二小区时,一位拄着拐的老人从后门上了车,上车后便坐在了靠近后门的单人座上。行至水清沟车站时,老人起身从后车厢来到驾驶室,将手中的一串钥匙递给了王广智。起初王广智并没明白老人的用意,便询问老人:“大爷,您要到哪里?怎么了?”可老人并没有回答只是不停地指着钥匙,翻开钥匙扣王广智才发现上面印有老人家属的联系电话,这才明白老人原来是迷路了,希望自己能打电话联系家人。
于是王广智将车辆安全停靠在路边,在征得车内乘客同意后拿出手机拨打了老人家属的电话,可是接连打了两遍电话也没有接通。为了不耽误其他乘客的时间,王广智委托同车的一位男乘客进行了联系,可是电话还是没有拨通。行至北岭人民路车站时,前车厢一位身着粉红色上衣的女士要下车,于是王广智赶紧扶老人坐到前面来,方面照看老人。一路上,王广智和乘客都在不断地安慰老人,让他不要着急。下午13时许老人的女儿费女士给男乘客拨回了电话,通过电话联系,王广智和费女士约定将老人送到九江路车站由自己的母亲接应。下午14时20分王广智再次驾车行至九江路车站,看见了早已等候在车站的老人的老伴,看着两位老人互相搀扶着返回家中,王广智才放心驾车离开。
9月2日上午,费女士致电市北巴士第六分公司对王广智表示感谢。经费女士介绍,由于父亲年事已高,记忆力衰退,一时犯了迷糊。幸亏遇到了热心的公交驾驶员和乘客,父亲才能平安回家。观海新闻/青岛晚报 记者 李树海 通讯员杜欣欣