2020年8月27日由青岛客运段南宁五组值乘的K1137次列车,一名旅客突发疾病,经列车工作人员及时救助转危为安。
8月27日K1137次列车黄州站开车后不久,列车长赵兖接到8号乘务员刘素素汇报,称一名旅客突发疾病需要救治。赵车长接到报告后立即会同列车红十字救护员李生带着班组医药箱迅速赶到现场,只见一位先生捂着脸,头冒冷汗脸色苍白。经询问得知,这位旅客姓徐,徐先生和父亲刚从麻城站上车准备返回江西井冈山,上车后不久就感觉牙疼得厉害。赵车长安排刘素素接来一瓶冰水帮助徐先生敷一敷,并迅速通知列车广播寻找医生并详细询问该旅客患病情况。由于没有找到合适的药物及医护人员,为确保旅客安全,赵车长便与旅客协商,需不需要在前方站下车治疗,等病情好转再坐车出行,徐先生的父亲当及便决定在前方站下车,赵车长立即联系了九江站值班员,11点57分列车到达九江站,赵车长与红十字救护员李生亲自护送徐先生及其父亲下车,在站台上与值班员办理了交接。次日,赵车长接到了徐先生打来的电话,向赵车长及列车工作人员表示了感谢,现在自己的情况已经好转,并向赵车长提出了感谢。