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腹痛难忍引乘客爆哭 列车工作人员热心帮助给与家的温暖

2020年8月13日15时30分,由青岛客运段南宁四组值乘的k1137次列车从吉安车站开车,列车长王刚巡视到16号车厢时,发现一位年轻的女士面色苍白,一只手捂着肚子,另一只手正在擦拭着眼泪和满头的汗水,哭泣着蜷缩在座席上。

王刚见此情景,立即上前询问是否需要帮助?此时这位女士已经浑身颤抖说不清楚话,只能大概的听出意思是腹痛,得知情况后,列车长王刚高度重视,立即采取通知列车广播员通过列车广播寻找医务人员的有效常用做法,同时安排各车厢乘务员到车厢内寻找爱心医生。因硬座车厢人员多,空气不流通,经过艰难险阻,列车长王刚迅速将该腹痛旅客搀扶到餐车坐下,很快,寻找的医务人员到达餐车,经问诊观察得知,该腹痛旅客因痛经严重,平时每月都会输液治疗,此次因奔波疲劳等因素导致腹痛加剧。

经爱心医生的确认许可,列车乘务人员为该旅客送来止疼药、益母草颗粒等,列车员杨潇还将自己的暖水袋及暖宫贴拿来为她热敷,缓解疼痛。由于还有低血糖,她的双手冰凉并出现抽筋麻木等症状,杨潇为其准备好热糖水并用勺子喂给她喝,之后又帮其按摩缓解症状。在列车工作人员和爱心医生的帮助下,一个小时后,该旅客的腹痛终于有所缓解。

经了解得知,该旅客说自己有痛经史,并且因痛经严重,每次痛经时都需要去医院输液治疗缓解症状及疼痛感,此次独自乘车,此症状又不方便与人说,自己一直强忍着,得到列车工作人员的细心周到、热情的帮助,给于家一样的温暖,该旅客感激不尽。

通讯员  张月月

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责任编辑:丁升
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