公交开设职工宣泄室 有烦心事“打两拳”

     青岛晚报/掌上青岛/青网7月29日讯 “我们分公司有一个宣泄室，平时累了烦了，到里面待上一会儿，打打拳，心情就会好很多。”记者日前来到市北巴士第四分公司职工宣泄室时，正遇见几名公交驾驶员神色轻松地往外走，准备投入下一次运营。据了解，这个设立在公交一线场站的职工宣泄室，利用率高，收效显著，成为了广大公交驾驶员自我放松“心”空间。
     走进位于市北巴士第四分公司场站一楼的宣泄室，里面的人形沙袋、发泄球等运动器械引人注目，宣泄室内还设有“吐槽墙”，职工可以倾诉工作中的委屈、缓解工作压力、降低负面情绪影响。
     “公交驾驶员的情绪直接影响到服务质量和运营安全，分公司近年来运用一系列举措强化公交驾驶员的情绪管理，真正做到‘车有问题不上路，人有问题不上车’。”市北巴士第四分公司党支部书记纪爱琍介绍，分公司目前共有职工230余人，夏季天气炎热，公交驾驶员每天要在路上运行七八个小时，劳动强度很大，又处在相对狭小的空间内，需面对不同的乘客群体，极易产生不良情绪。为此，市北巴士公司在一线场站专门设立了职工宣泄室，为职工提供自我调节、自我放松的空间。
    “我们和乘客因为立场不同，相互间的摩擦不可避免，且大部分都在行车过程中，只能默默忍受。而宣泄室就是我们的‘树洞’，心事发泄出来，人也轻松了。”361路驾驶员刘磊告诉记者，同事们已习惯在工余时间到宣泄室放松，无论休息还是打拳，调整好了心态，运营服务也就更有质量。记者 李树海