着眼企业需求 提供高效服务!市生态环境局市南分局获锦旗

近日，青岛北方船舶与海洋工程有限公司工作人员将一面写有“服务到位、优质高效”的锦旗送到了青岛市生态环境局市南分局管理科赵宇的手中。这是市南分局严格落实“放管服”改革要求，助力企业复工复产，开展为企业保驾护航工作的真实写照。

今年以来，市南分局积极推行依申请政务服务事项“网上办”，注重全面提升服务水平，在审批流程和办理时限上不断优化挖潜。在办理青岛北方船舶与海洋工程有限公司辐射安全许可证事项过程中，市南分局按照让网络多跑路、人员少跑腿的原则，充分利用网络指导企业修改完善申报材料。面对企业的疑问和反复咨询，审批人员耐心细致地予以解答，通过网络开展一对一指导填报，确保企业足不出户即按照规范要求完成申报材料的准备，为后续的快速审批提供了充分准备。

市南分局始终将优化辖区营商环境作为环评审批服务重点，积极主动为企业排忧解难。上半年根据各级关于疫情防控期间急需的三类物资建设项目环评审批相关规定，以企业需求为工作出发点，坚持急事即办，先后为辖区两家口罩生产企业予以豁免环评手续，使企业得以快速投产，及时向社会提供防疫物资保障。同时针对涉及企业的环保改革举措，由分管领导带队深入企业一线进行宣传解读，第一时间将环保改革红利惠及企业和群众。

市南分局严格按照“内强素质、外树形象”的要求，把群众满意不满意作为衡量工作好坏的标准，持续抓好审批队伍建设。特别是今年以来，审批人员热情优质高效的服务受到了办事企业和群众的好评和认可，树立了生态环境部门的良好形象，第一季度被评为市南区“示范窗口单位”。

下一步，市南分局将继续优化环评审批流程，落实“放管服”、“一次办好”各项改革措施，为企业提供更加便利优质的贴心服务，促进辖区经济社会快速发展，实现经济发展和环境改善的双赢。（通讯员-田建海）