旅客大意失手机 列车拾金不昧

2020年7月5日，由西安车队西安二组值乘k911次列车运行至灵宝至三门峡时，三门峡到站前，4号车厢乘务员孙志华用对讲机呼叫当班列车长姜岩，列车长姜岩立即赶到4号车厢，得知原来是该车厢乘务员孙志华，清扫车内卫生时，在座位上发现一个背包，询问所在车厢旅客，得知该名旅客已经下车，列车长姜岩立即会同乘警检查包内物品，包内钱包一个，内有部分现金及身份证银行卡。正值暑运期间，出行客流量较大，心系旅客丢失物品的急切心情，列车长姜岩想方设法与失主取得联系，期间将旅客遗失品妥善保管，和旅客取得联系后，旅客要求洛阳站自行取回。经询问得知，该名旅客带领放假的孩子乘坐列车时，由于下车着急匆忙不慎将自己的背包遗落在列车上，列车到达洛阳站时，列车长姜岩与该名旅客确认包内物品，包括钱包一个，内有部分现金及身份证银行卡，确认好后及时将背包送还，该旅客万分感谢工作如此负责，办事效率极高的列车长，减少了自己出门在外遇到的损失。列车长姜岩表示：“这些是我们应当做的。为旅行中的旅客提供需要和帮助，是我们铁路人的工作”。