艾媒顺风车行业报告：滴滴顺风车安全生态竞争力行业领先

近日，艾媒咨询发布《2019-2020中国顺风车专题研究报告》，报告指出，在行业安全标准亟待确立的当下，在主流顺风车平台中，滴滴顺风车凭借丰富的运营经验和技术力量，其产品方案有望成为行业安全建设的标准。

更迭24个版本 安全布局完善

报告显示，滴滴顺风车凭借丰富的行业安全建设经验、安全产品方案，以4.7的安全指数位居首位。艾媒咨询分析师认为，在滴滴顺风车业务重新上线后，其安全产品设计也将更精准对焦用户的需求、痛点。

滴滴顺风车于2019年11月20日恢复运营，在下线整改期间，更迭了24个版本，优化了374项功能。在安全功能上，紧急联系人、110报警、行程分享、行程录音、保险、匿名号码等基础安全功能已成行业标配。此外，滴滴顺风车永久下线个性化头像、性别、长文评价，率先推出信息核验卡、视频验证防作弊、女性专属保护计划，并引入失信人名单筛查以及夜间出行安全防护等特色安全功能。同时，滴滴顺风车是唯一一个要求全部车主和乘客都实名认证的平台。

整体而言，滴滴顺风车在安全准入以及行程前、中、后各环节上都布局了较为完善的安全产品、功能。

产品方案有望成行业安全标准

在行业安全建设上，受访网民普遍认为行业安全生态应由政府部门、顺风车平台、行业协会、合乘双方等各方力量协力建设。艾媒咨询分析师认为，业内完善的平台安全建设方案将更有助于行业标准的适配性落地。据悉去年8月，滴滴顺风车就作为平台企业代表，参与了《私人小客车合乘信息服务平台安全技术规范》评审会，与交通运输、公安交通、工业和信息化、标准化研究等领域的专家共同研讨顺风车行业安全团体标准，希望推动顺风车行业健康规范有序发展。

青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 刘琴