个人信息泄露严峻性不断升级，5月7日脱口秀演员池子指控中信银行泄露个人流水引发热议，虽然中信银行第一时间道歉但撤销支行行长职务和经办人员，但追究不能停止。近日，中信银行终于迎来了银监会的彻查！
中信银行的操作踩了哪些雷
“道个歉就完了？别玩文字游戏了，什么叫‘未严格按照规定’？那叫违法。什么叫‘提供了收款记录’，那叫违法泄露个人信息！”“公司查其支付劳务工资，不查自己对公账户的明细单却查个人账户的明细？只有道歉没有赔偿？”那么，银行什么情况可将个人流水交给第三方？中信银行的做法有哪些不合规的地方？
针对个人银行流水的获取方式，记者致电某国有银行进行了咨询。工作人员回复称，个人银行储蓄卡明细需要携带身份证和银行卡到银行柜台查询，一般可查询近5年内的。除非司法机构查询，需要拿相关证件可以到银行查询，其他的普通的个人客户、对公客户是不能查询个人流水的。根据上述工作人员说法，“即使是个人所在的公司也不能，银行大客户也没有这个权限，一般仅限本人查询。”
黑市几千元可查个人流水
有银行从业背景的从业人员告诉记者，银行内部系统可以查询在银行开户的客户流水信息，理论上只要是银行员工有内部授权皆可查询，但查询流水信息会有痕迹，“在客户不知情情况下查询客户流水信息属于违规操作，被发现后相关员工可能会被开除，除非有领导默许或背书，一般银行员工是不会冒这个风险的。”
而且不仅银行内部，目前黑市上有查询流水的相关黑产存在。新京报记者曾联系到3名提供查询流水操作的黑产从业者，对方分别表示可以“2000元查一个月流水”、“4000元查一个月流水”以及“5000元查全部流水”，但问及流水来源时，对方不愿过多透露，仅表示“是银行后台出的，你可以打印出来。”
普通人面对银行隐私泄露怎么办
事实上，个人信息安全问题在金融领域屡屡被提及。2020年4月，一则百万条金融客户数据在暗网被贩卖的消息引发关注。有消息称“国内226万张银行卡数据在外网兜售，涉及农业银行、兴业银行、上海银行、浦发银行等的银行卡数据，以及平安集团的保险数据”。随后，事件中涉及的中国平安、农业银行、浦发银行、兴业银行等在接受采访时纷纷给予了否认，称数据系不法分子伪造。
普通人怎么维护自己的权益呢？可以采取向行业主管部门投诉、提起诉讼、报警三种方式处理。商业银行存在侵犯公民个人信息行为时，可由银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上五十万元以下罚款。
（青岛晚报、掌上青岛、青网记者 李莎莎）
