“青少年模式”不能成摆设

日前，中国互联网络信息中心发布报告称，虎牙、斗鱼、哔哩哔哩、花椒、酷狗、TT语音等直播平台青少年保护模式流于形式，存在轻易延长使用时限、未推出强制实名认证、诱导打赏等问题。

从去年3月起，多家网络直播和视频平台应国家网信办要求，上线“青少年模式”。该模式不仅限制上网时间，还屏蔽打赏等功能。按理说，有了这个，孩子们终于无法挥霍父母的血汗钱了，沉迷直播、视频的现象也会得到遏制。但一年过去，这些情况几乎并未得到本质上的改变。当下，手机成为正当的学习工具，未成年人沉迷直播、视频网站、网游问题更加凸显，未成年人巨额打赏事件屡屡发生。造成青少年模式形同虚设的主要原因，自然是相关企业唯利是图，社会责任感不强。看似是平台企业缺乏辨别未成年人身份的有力措施，实质上是，当打赏、充值成为赢利的重要手段时，相关平台企业，面对法律法规摆样子、走过场。

加强成年人网络保护力度，一直是社会各界的强烈诉求。但问题的解决，绝不能仅靠要求加强网络平台自治，或相关技术手段不断提升。在赢利的终极目标下，企业很难做到社会责任与促进消费间的平衡。更高效的技术手段，会造成企业更高的运营成本，也势必会造成未成年“金主”们的流失。

因此，完善网络平台青少年模式，最终要靠严格的市场监管以及相关法规文件的真正落实。应尽快完善责任追究、财务返还等有关标准，对于制造消费漏洞、诱导未成年人非理性消费的企业，监管机构需要果断出手，动用行政处罚的手段来规范市场参与者的行为。只有监管措施到位，才能让网络平台企业主动自我约束，相关企业的青少年模式，才能实打实地发挥保护作用。（侯江）