据数据统计,一名普通购房者完成二手房买卖合同签署后,线下贷款面签平均用时9.7天。而购房者、售房者和银行客户经理需协调三方时间,从完成签约到去银行办理贷款面签平均耗时长达25天。即便交易双方熟悉流程,也常常因为各种繁杂的手续费时费力。
如今,节约时间跨越空间、兼具效率与安全的线上化作业方式,正有效破解以往二手房交易的痛点。贝壳找房青岛站推出的线上贷签新服务,让交易双方足不出户就可以在线完成贷款流程,进一步优化了用户的购房体验,也让二手房交易更加高效。
从3月1日至4月14日,青岛贝壳已顺利完成了464单二手房线上贷签业务,线上贷签率达39.7%。
线上贷款“云签约”,实现足不出户远程交易
线上贷签,指的是在房产交易贷款签约过程中,二手房交易双方可以通过远程视频的方式,线上与银行办理贷款签约手续。
“之前要完成交易流程,客户经常要专门请假去银行面签。还有客户长期定居外地,想要顺利完成交易需要大量的时间和金钱成本。如今线上贷签提供了高效、方便的交易模式,受到了很多客户的肯定。”贝壳青岛站签约服务中心负责人表示。
常年定居在内蒙古的购房者张女士,于春节前选定了一套青岛的一居室,并完成了买卖合同签署。张女士本计划春节后办理贷款面签,但由于疫情影响,一直未能返青。售房者王女士是位待产准妈妈,希望尽快完成交易拿到房屋尾款,购置两居室迎接宝宝的到来。在得知可以线上贷签后,交易双方协商达成一致,远程在线办理贷款手续。青岛贝壳签约服务中心的交易管家第一时间联系了中信银行,预约面签时间。
签约当天,购房者张女士通过视频与银行工作人员连线,并在视频录制下完成了银行备件签约。整个面签过程大约用时20分钟。面签后,购房者当天便将所有签约备件邮寄给贝壳签约中心的交易管家。最终此单以两个工作日完成批贷,一周之内完成了放款。
售房者王女士开心地表示:“贝壳的线上贷签真是太方便了,为我解决了一个大问题!我也能顺利在预产期之前住进新房子了。”
线上化+可视化,打造高效安心交易模式
一直以来,贝壳找房深耕房屋交易线上化,在优化线上找房、看房、交易等一系列流程的同时,针对当前房屋交易流程繁琐、客户操作环节体验不佳等问题,与银行实现深度业务合作,共同提升服务品质,优化用户交易体验。
以银行系统直连为例,双方通过深度合作实现贷款办理进度的线上传递与交互,再结合贝壳推出的可视化交易产品体系,实时监控交易进度,降低资金交易风险,提升交易效率。
“以前贝壳签约服务中心和银行合作主要通过线下签约的方式。为了确保信息准确,需反复核查,效率很难把控。现在双方系统直连后,流程实现线上可视化。客户还可以通过贝壳找房APP实时了解贷款进度,每个流程节点也会收到短信提醒,整体效率大大提高。”中信银行青岛分行产品相关负责人表示。
目前,贝壳找房的线上贷签业务已覆盖20多个城市,包括北京、上海、青岛、杭州、南京、成都等地,实现了贷款申请线上化、贷款进度可视化。
除了线上贷款签约之外,青岛贝壳签约服务中心还可提供买卖合同签署、资金存管、金融服务、网签出具等核心服务,让客户享受方便、快捷、安全、高品质的一站式交易体验。
目前,贝壳找房青岛站已和中信银行、光大银行、上海浦东发展银行等12家本地银行达成战略合作,并将在2020年上半年落地9大签约服务中心,为岛城市民提供更安全、更便捷的交易体验。