本报3月19日讯 微信扫码进入悦荟线上商城，服饰、化妆品、数码等七大类商品线上采购，顺丰包邮免费配送到家。3月19日，记者实地探访了青岛悦荟广场，目前线下八成商户已复工营业，线上商城试运营一周，成交量达到了一千多单。青岛悦荟广场为市北区外商投资企业复工复产的一个缩影，目前市北区的200家应复工外资企业中已有192家正式复工，复工率达到96%。
测量体温、微信扫码登记后，记者进入了青岛悦荟广场。餐饮商户主要聚集在四楼、五楼，目前都恢复了堂食。三楼的亲子专区中，母婴商品店已正式营业，亲子互动游戏区尚未营业。一楼和二楼的服饰专区和超市都已正常营业。青岛悦荟广场负责人介绍，广场积极响应政府的疫情管控措施，从防疫物资储备、复工制度化管理及全面消杀清洁等方面开展工作，确保商场安全、清洁、有序。目前，商场整体复工情况良好，线下80%的商户都已井然有序的开始日常经营。根据定位，青岛悦荟广场为一家社区型购物中心，主要辐射周边三至五公里内的客户群体。在疫情防控期间，青岛悦荟广场经营团队开始探索新的经营思路，推出线上商城，解决特殊时期市民“买东西难”的问题，尽可能避免市民集中聚集，同时解决商场和商户在这段时期的经营业绩下滑、资金中断、经营困难等问题。
3月13日，青岛悦荟广场打线上商城正式上线，为市民呈现了一个“掌上悦荟广场”，市民可以随时随实现“云逛街”“云购物”。该线上商城依托于微信小程序研发，市民可以随时通过悦荟广场官方微信号登录商城选购商品，一键下单快捷方便，疫情期间更享顺丰同城免费快递到家的服务。每个商户则同样配备一个客户端，随时为顾客进行备货发货、新品上架等服务。线上商城还为顾客甄选出各品牌的热卖爆款商品，特价商品等，让市民可以最便利地找到性价比最高的优质商品和服务。据了解，悦荟广场的线上商城基本涵盖了其主力业态，包括美食、服装、鞋帽、化妆品、生活用品、饮品等诸多品类，更包含了米芝莲、赛百味、华为、名创优品、The Face Shop等众多国内外知名品牌的数百种精选好物，市民足不出户也能任选精品好物。此外，青岛悦荟广场还在线上商城推出了一系列大力度的优惠活动，包括0.1元秒杀生活用品、餐饮套餐5折团购等，鼓励市民通过线上下单、无接触配送的方式进行购物。据悉，青岛悦荟广场的线上商城是岛城首家专门针对新冠疫情打造的自主电商，有效实现了“顾客不聚集、商户不停工、商场不打烊”的三方共赢局面，更是青岛传统商业企业在线上与线下互通方面的有益探索。未来线上商城将成为一种常态化的运营，商场会继续深挖线上商城的潜力，在商品上甄选出爆款、热销款，让市民相守更加优质的线上购物体验。
记者了解到，自疫情发生以来，市北区商务局进一步健全外资企业服务机制，全力以赴做好外资企业疫情防控、复工复产服务保障工作。截至目前，市北区200家应复工外资企业中已有192家正式复工，复工率达到96%。该局通过设立24小时服务热线、建立专员服务机制等措施，全天候响应解决企业迫切诉求，累计协助外资企业解决疫情防控、复工复产等方面问题30余个;建立防疫物资企业信息库，由利群集团统一代为采购驻区外资企业复工所需防疫物资，目前已通过利群集团订购口罩7.14万个，协助青岛荏原环境设备有限公司、家利晓港物业管理（青岛）有限公司等企业采购额温计等体温检测物资，有效缓解企业防疫物资短缺难题;结合市北区支持企业保经营稳发展的20条政策措施，主动协助外资企业兑现落实政策，有效提升政策惠企针对性和实效性。市北区商务局还进一步改进工作模式流程，提升网上政务服务的体验感和便捷度，引导辖区外资企业通过线上服务平台或邮寄的方式办理相关业务，避免线下办理人群集聚风险。截至目前，外商投诉与调解、外商投资企业设立及变更审查等6项业务已全部纳入商务部门智慧政务服务平台实现网上办理。（青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 于波 通讯员 周鹏 贺伟鹏）
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