掌上青岛/青网讯 今天，是第57个“学雷锋日”和第21个中国青年志愿者服务日。在今年疫情防控的特殊时期，据不完全统计，全市共有10万余名志愿者、1000多支志愿者团队依法有序参与新冠肺炎疫情防控工作，岛城处处闪现着雷锋的身影。
在青岛地铁，也有这样一批员工，他们或积极参与社区的联防联控，或热心救人获得赞誉，展现了新时代年轻人的担当，他们有着一个共同的名字：志愿者！
在社区参与疫情防控 在岗位做好乘客服务
21岁的张羽，在青岛地铁的党员队伍里，是一个名副其实的年轻党员。因为突如其来的新冠肺炎疫情，刚参加工作的张羽经历了第一个不在家且最难忘的春节。她退掉了早就订好的车票，选择留在岗位上。她居住的小区因疫情需要实施封闭管理，连续几天，小区门口都能看到数名在寒风中坚守的志愿者。渐渐地，张羽的心安了，也萌发了与他们并肩作战的念头。
元宵节这天，张羽休班，她早早出门买了几箱泡面和汤圆，来到志愿者们的身边，表达了想加入志愿活动的愿望。她的到来，让正在值岗的工作人员非常高兴，并接纳了她。当班负责人随即对她做了岗前培训和注意事项的讲解，此后，她便成为社区防控队伍中的一员。
张羽（左一）在社区参加疫情防控服务
回到工作岗位上的张羽更是尽职尽责。作为一名青岛地铁的站务员，在这个特殊时刻，要刻不容缓做好疫情防控工作。她积极引导乘客，在佩戴口罩、测量体温后再乘坐地铁，面对有疑虑的乘客反复解释，用耐心的态度做好乘客服务。张羽和自己的同事们一起，筑起了一道地铁战“疫”的钢铁城墙。她说：“坚守岗位，齐心协力就是抗击疫情最好的行动，总有春暖花开的那一天。”
参与蓝天救援队 在岗位上筑起“防护墙”
在青岛地铁集团运营分公司，有一位员工具有“双重身份”，在防疫战斗中，夜以继日，从公司的应急物资搬运到社区无盲点消毒，他冲到了战役最前沿。他叫王伦珂，青岛地铁运营分公司站务部的一名值班站长。
王伦珂在2018年公司组织的“第一响应人”培训中，认识了“青岛红十字蓝天救援队”，他被救援队所做的公益活动吸引，经过紧张的培训，王伦珂在参与培训的1317人中脱颖而出，正式加入青岛红十字蓝天救援队。
今年春节，是王伦珂在岗位上度过的第9个春节。大年初一的晚上，王伦珂接到了救援队发出的紧急通知，第二天一大早，他就赶往救援队，参加防护用品培训。大年初三，下夜班的他没有回家，而是背起了一个随时可以带走的行囊，里面装着救援必备品，加入了临战备勤队伍中，连续11天奔波在车站和救援队之间，脚步从未停歇。
王伦珂知道，防控疫情是一场不能懈怠的赛跑。作为青岛红十字蓝天救援队一名队员，穿上防护服，戴上面罩，端起重达40多斤的弥雾机，参与这场战斗，责无旁贷。到2月底，王伦珂一共参与了崂山区20多个社区和森林消防、崂山分局等多家单位的预防性消毒工作，共计消毒面积约425万平方米。
王伦珂参加蓝天救援队在社区消毒
今年疫情来得突然，他脱下救援装和防护服，穿上蓝色工装，王伦珂“变身”为2号线东韩站的一名值班站长，全身心投入到另一个“全民战疫”中。核查乘客记录，提醒员工特殊时期工作要点，落实扶梯、卫生间等公共区域消杀，检查垃圾的处理规范，这是王伦珂每天上班的必备选项，也为乘客、员工筑起了一道坚实的防护墙。每天3次的车站全面日常消杀，对车站重点部位重点消毒角落一一查看，由于在救援队接受过专业消毒培训，作为值班站长的王伦珂，指导安排起车站的日常消杀工作已经非常熟练。
每天上岗前、下班前体温测量，是必不可少的的工作内容。王伦珂时刻不忘提醒员工，戴好口罩，保护好自己，踏踏实实做好份内的工作。他经常和员工说，“我们要相信，一定能打赢这场防疫战！”
党员团员联防联控 守住防疫“最后一米”
3月5日下午，青岛地铁文化传媒公司的志愿者如约来到了河崖社区，帮助社区开展疫情防控工作，这已是他们第四次深入社区，参与联防联控行动。
一枚枚鲜艳的党员徽章和团员徽章，闪耀在社区的战“疫”一线。来自青岛地铁文化传媒公司党员先锋队和团员突击队的志愿者们，响应全市的号召，在疫情的联防联控中贡献着自己的力量。
“当听说党支部联建的社区近日在为居民办理出入证需要志愿者参与时，我们马上在公司的微信群里发起了倡议。”传媒公司党务工作者邵卿介绍说，2月23日，公司得知社区联控需要支援时，便发出了倡议，倡议一发出立即得到了大家积极的响应。公司的党员和团员们踊跃报名，成立了社区联控志愿者队伍，“传媒先锋进社区，合力筑牢防控墙”志愿服务活动正式启动。
2月24日下午，第一批志愿者来到了河崖社区，立即投入到防疫宣传和志愿服务中，配合社区做好新冠肺炎疫情防控工作。
传媒公司的党员们进社区开展志愿服务
从2月24日到26日，三天时间里，12位志愿分为三组，一组队员值守在社区内为居民办理临时出入证，严格登记、审核，排查出入人员信息工作；一组值守在社区服务中心录入收集上来的排查信息，利用大数据等方式协助社区做好人员管理工作；一组跟随社区工作人员，排查社区周边不确定信息，并发放、张贴宣传单，向居民们耐心宣传疫情防控知识和注意事项，增强居民们的防范意识。
传媒公司的党团员们为居民办理出入证
自新冠肺炎疫情发生以来，地铁传媒党支部号召全体党员要在危难时刻挺身而出、扎实工作，把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。据悉，3月6日，传媒公司还将有一批志愿者深入社区助力疫情防控。
突击队冲在前，志愿服务进社区
2月28日，青岛地铁一号线有限公司、中铁十四局地铁一号线项目部深入东太平社区，积极参与疫情防控。针对社区疫情防控工作的实际困难，党员突击队为东太平社区捐赠口罩、方便面、“84”消毒液、免洗手消毒液等防疫物资，并组织党员志愿者在防疫执勤点轮班值守，帮助社区修缮被风吹倒的小区隔离护栏，以实际行动助力社区抗疫阻击战。
一号线公司党员突击队进社区
“我们将全力配合社区做好抗‘疫’工作！”青岛市地铁一号线公司党支部副书记焦延婕说。中铁十四局青岛地铁1号线项目党支部书记杨世锋也表示：“项目部全体党员随时准备着，尽全力助力社区疫情防控工作。”
向社区捐赠防疫物资
抗击新冠肺炎的战斗打响以来，青岛市地铁一号线有限公司党员突击队率先行动，冲锋在前，积极开展施工现场隔离消毒、人员隔离工作，在严密做好各项防护措施的基础上进行施工建设，目前实现全线复工。同时，各突击小分队纷纷行动，走进社区，充分彰显国企担当，为全力打赢疫情防控阻击战贡献力量。
危机时刻挺身而出 地铁司机热心救人
“@青岛地铁：寻最美青岛地铁人。“2月24日中午前后，微博用户@人间城a 发布了一则寻人微博，称在高新区发生的一起车祸中，有身穿地铁工装的热心市民挺身而出，不仅及时联系了120，还召集人马抬起涉事车辆，将老人从车底解救出来。
@人间城a 在微博中提到： 2月24日10：55分左右，六合社区北门，一位独居老人坐轮椅过马路时被直行车撞到车底，一位身穿地铁工装的年轻人及时拨打120和110报警。在等待急救车的20分钟里，年轻人还奔走找人，一起抬起了涉事的商务车，将老人从车底解救出来，为急救人员争取到了宝贵的时间。
收到微博爆料后，青岛地铁很快在内部“寻人”，最终落实，图片中的小伙子是西海岸运营中心客运部乘务13车间的展雷，他的身份是一名地铁客车司机。
热心救人的地铁司机展雷
回想起事情经过，展雷说道：“在场的都是热心人，我们只是做了不同的事情”。当天上午，下了班的展雷开车去给姥姥送菜，刚在路边停好车，就听到急促的刹车声和一声闷响——有人被卷入车底。展雷赶紧跑上前，当时围了不少人，但大家只有低低切切的议论。作为一名青岛地铁的电客车司机，沉着冷静是必备的素质，看到老人腿和髋部压在车底，头部还在汩汩冒血，胸口剧烈的起伏，他意识到要先把老人从车底救出来。“刚开始就近叫了四五个人，但是那个商务车太重了，我就跑到社区门口招呼了几个青壮年，十几个人，卯足了劲儿，把车抬起来了……”展雷回忆到。这一举动不仅降低了老人的痛苦，也为到来的急救人员赢得了时间。
面对躺在血泊中的老人时，展雷的所有举动都是毫不犹豫的，内心的驱动力是平日里常常挂在嘴边的五个字——“三米有真情”。“三米有真情”是13号线的一个品牌：在三米内遇到乘客，一张笑脸相迎，一个点头示意、一句您好问候、一个合理答复，一句再见送行。展雷说，“三米有真情”不仅适用于地铁运营服务，也适用于社会生活，这是他作为地铁13号线的一份子，所秉持的理念之一。说起事发时的心理活动，他说：“三米有真情，他（老人）离我还不到三米，怎么能不管呢？”
“感谢他的好心，好的公司培养好的员工。”这是寻人微博的最后一句话。说起“寻人”微博，展雷表示很意外，也有点不好意思，“我觉得自己没做什么呀！换我任何一个同事在现场，都会做一样的事！”这一次能被快速找到，和展雷当时穿着地铁的工装有很大关系。“虽然不好意思，但想一想，能以一个地铁人的身份被表扬，也挺骄傲的。”展雷说。
好企业培养好员工 地铁人倡导学雷锋
其实，青岛地铁还有许多热心帮助市民乘客的事情，在去年7月，13号线车厂翟文生等三位调度在黄岛区风河以南海岸处游玩时，听到海上传来呼救声，三人各司其职搭救落水人员； 同月，地铁员工李晓寒在公交车上发现有人冒领他人手机，她大胆地跟随上前，要回了手机，并找到了真正的失主；去年10月，一名地铁员工出入火场，排除险情并主动引导消防车辆，帮助尽快扑灭一临街饭店火情，事后，业主几番寻找才找到见义勇为的西海岸运营中心车辆部检修1车间检修工孙嘉俊，送来锦旗致谢，其事迹登上人民日报新闻客户端……
在青岛地铁，类似的事情还有很多。青岛地铁一直注重对员工责任意识的培养，除了在岗位上服务市民，生活中也要承担一份社会责任，展示青岛地铁人的责任与担当，用自己的实际行动诠释乐于助人、雪中送炭的雷锋精神。记者 赵文源 通讯员 龙怡
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