为带动党员关注社区（网格），发现问题，做到各项事务党员先知道、先发现、先讨论、先行动，群众多参与、多献策、多关注、多配合，登州路街道在辖区内积极推广“党群e家”小程序注册，关注居民需求，解决民生难题，把党员参与社会治理的触角延伸到基层，在居民中取得良好反馈。
党群e家，共商“家”事谋民利
这几天，南山市场周边居民遇到了难题。市场消防通道粮食厅门口的下水道井盖经常冒溢，刚通开没几天又堵上了。网格内党员发现问题后，在“党群e家”小程序内发表了这样一条议题：“农贸市场内污水管道堵塞，有没有人能管管。” 议题一出现就引起了网格党支部书记鲍学文的高度关注。按照街道疫情防控突发事项应急预案要求，鲍书记马上与网格党建指导员和网格员对接，迅速赶到污水管道堵塞处察看详情，并将详细情况向人和路社区党支部汇报。
社区吹哨，倾听民声传党情
作为联系居民、服务居民的政府基层组织，社区书记宋敏第一时间联系排水管理部门，详细说明问题，请求进行污水管道疏通。在社区积极努力下，当日大型机械车就开进了桑梓路，及时对堵塞管道进行了疏通，保证了南山市场的正常运转，得到了商户与居民的高度肯定。
虽然管道堵塞问题暂时得到解决，但社区人员与商户交流后，发现管道堵塞问题时有发生，每次都是费钱费时费力，严重影响居民生活和市场运转。为此，社区联系专业施工人员勘察，得出要想彻底解决问题，需要更换管道的结论。社区马上将情况如实反映在平台上，并请示街道主要领导请求街道解决。
街道统筹，直击要害解难题
街道党工委书记万圣韬、办事处主任马洪波接到社区反映后，高度重视民情民意。南山市场作为岛城市民“菜篮子”重地，能否及时复工复产将直接影响到人民生活。党工委主要成员第一时间统筹调度，研究决定安排分管领导高彩兴牵头处理，经过与市北城管局市政一公司协商，约定去现场勘查。
部门响应，齐心协力惠民生
街道分管领导高彩兴与市北城管局市政一公司刘桂龙现场勘查，发现当地消防通道的主管道并未堵塞，又对支管进行查看，终于发现了问题所在，菜市二路7号到消防通道的主管道之间支管由于时间较久，里面的管道变小并且有破损现象。需要更换管道，市政一公司需要回去制定施工方案，准备施工材料尽快抢修。由于疫情期间施工人员少，材料不好买，最起码要三五天的准备时间。
材料备齐后，师傅们就进场施工了，他们把路面挖开后将原有破损的瓷管拿出，又换上了管径更大的波纹管，并把污水井进行了维修加固，历时1天半施工完毕，同时将路面恢复，彻底解决了管道堵塞的难题，确保了南山市场复工复产的有序进行，为居民日常生活保障筑牢基础。
现场的居民商户开心地说：“多亏了街道和社区的帮忙，为我们解决了大麻烦”、“党群e家小程序为我们解决了大问题，为他们点赞。”在全民防控新冠肺炎疫情的关键时期，工人师傅们不惧危险、维修菜市二路7号的破损污水管道，为楼院的全体居民及南山市场多家商户解决了迫在眉睫的难题。我们也高兴的看到，“党群e家”小程序，已成为居民群众的掌中宝，助力党群同心共建和谐家园。
青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 刘琴 通讯员 王倩 韩丽君
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