青岛晚报/掌上青岛/青网2月28日讯 “先生您好！我们正常办理业务，疫情防控时期请您先进行电话预约或者网上预约后再来办理登记业务，我们会给您合理安排时间。”
“大姐您好！我先给您量一下体温，您进行登记并出示您的预约号码，我们将尽快给您办理！”胶州市不动产登记大厅的前台接待王君刚放下咨询电话，又热情引导前台办理业务的市民有序入座。
抗击新型肺炎疫情战“疫”响以后，为减少大厅人员聚集，有效杜绝疫情传播，更好地保障人民群众生命安全和身体健康，不动产登记中心全员上岗，26名女将们更是巾帼不让须眉各司其职，互相配合战斗在业务办理第一线，她们通过中心微信公众号发布通知，提醒市民进行网上预约办理相关业务，减少人员聚集，并承诺疫情防控期间，业务办理不停办。
为做好窗口应对工作，不动产窗口的姑娘们正月初四就自发来到单位，根据领导指示设置隔离窗口，间隔分流通道，申请防疫物资，安排隔离座椅，划分等候区域。为做好企业的复工复产工作，他们率先设立“疫情防控服务专窗”开通企业办证绿色通道，实行即到即办。在一切防护保障工作到位后，她们又以高度的责任感投入到大厅的不动产业务办理和大厅消毒工作中，做到登记“战疫“两不误，坚守在为民服务第一线。她们成立了消杀小分队，在做好登记业务的同时，还肩负着大厅消毒的任务，并且时刻准备着应对防疫期间的突发情况。
自上班以来，在胶州市行政服务中心东楼不动产登记大厅，姑娘们每天向来自各地的申请人热情而礼貌地解释着相关业务办理流程，同样的问题往往每天要重复上百遍解答。中心窗口入职人员85%以上都是女青年，两年来她们承担了胶州市每年十几万件的登记受理业务。
在仅有的几名男生参加抗“疫”突击队后，窗口由王君负责协调和运转，她带领着26个“女汉子”奋战在导引、导询、受理、查询、审批、查封等岗位上，上班时间都顾不上喝口水，微信运动每日上万步的计数，让她自己都感到吃惊。刚刚怀孕不久的张育萍，努力克服较重的妊娠反应，自愿负责每日工作统计、部分业务审批、收费票据管理等各项繁琐的工作，兢兢业业，从未喊过苦和累。受理明星刘梦茹，亲人重病，还主动请缨坚持受理各类不动产登记，态度温和，认真仔细，收获了申请人很多赞扬。还有负责处理各种法律疑难问题的韩栩，家住宋城美域西区，因班车和公交停运，每天需要步行上下班需要3个多小时，她还是消杀突击队的一员，每天坚持多次对大厅开展消毒杀菌工作，为工作人员创造了安全放心的工作环境。
“始于需求，终于满意”。在这场没有硝烟的抗“疫”战争中，胶州市不动产登记中心窗口的巾帼们不让须眉，豪气担当，勇往直前，用一腔热情和坚定的责任心战斗在一线，为落实防疫责任，真诚服务百姓发挥着自己的光和热。
青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 马丙政 通讯员 童娟 徐霞
