2月10日，贝壳研究院联合中房经联发起《2020年新型冠状病毒对中国房产经纪影响》的问卷调查显示，接近九成经纪人开展业务受到明显影响，超六成认为其撑不过6个月。
调查显示，受疫情冲击，受访专家主流判断一季度市场交易量将下滑，市场在疫情过后仍将持续低迷。
在购房层面，消费者购房需求延迟，买房话语权提升，议价空间扩大。超70%的受访者认为购房者可能将因无法看房、市场前景不明朗而暂停买房，从而导致暂停售房为主流；同时，超60%受访者认为疫情将提升买方话语权，卖方的议价能力减弱，议价空间将有所扩大。
而受疫情延续，经纪人作业受明显影响，八成经纪公司表示处境艰难。
该调查称，受到疫情波及，73%经纪人表示由于无法正常开展带看、匹配、撮合，担忧作业难度将增大，加之经纪人普遍为流动人口，67%经纪人表示回岗难度增大，因此超一半经纪人预期收入将显著减少，无交易情形下，约六成经纪人无法坚持半年。
房产经纪公司现金流承压，离职率预期增强，现金流短缺，七成经纪公司撑不过半年，八成经纪公司处境艰难。春节假期叠加疫情，导致交易停摆、收入显著减少与门店租金和人工成本的刚性支出的矛盾激化，经纪公司现金流承压，经营困难。在无交易情形下，七成经纪公司明确表示现金流撑不过半年；而考虑到11%的经纪公司选择不确定，按照其他选项的平均分布，预计近八成经纪公司处境艰难。
而基于市场收缩，人员流失预期加剧，招聘难度加大，约58%店东与品牌主认为经纪人流失率增强，73.4%认为其经纪人的招聘难度加大，这是由于经纪人以交易佣金提成的销售弹性薪资模式，收入具有显著随市场变动的强波动性，因此疫情之下，行业缺乏吸引力，大量人员向其他行业流失，招聘难度加大。
调查结果显示，总体来看，行业普遍预期疫情之后修复周期约一个季度以内，但中小经纪公司和疫区从业者更悲观。61%从业者行业预期疫情冲击可在一个季度内消除，但从规模来看，中小品牌主由于经营困难，对未来的预期更悲观，59%的中小经纪公司和店东认为疫情之后修复周期在一个季度以上。此外，疫情持续时长也是影响行业信心的重要变量，湖北从业者行业信心明显不足，64%疫区从业者认为修复周期在3个月以上，远高于非疫区的38%。
