新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控进入关键期。分秒必争，众志成城。面对多变的疫情，水滴公司从疫情发生开始，第一时间启动应急方案，参与援助防疫的战斗，参与疫情防控。
作为一家以创造社会价值为初衷的企业，水滴公司通过大病筹款、网络互助、互联网保险等新型保障方式，建立出一套多角度、多层次、相对完善的保障体系。在这次水滴公司的援助防疫战役中，水滴公司各业务模块积极参与，充分发挥自身优势和专业价值，以创新的方式贡献自己的力量，承担社会责任。同时，水滴公司、水滴筹平台也进一步调动社会机构组织和企业界的爱心力量，加大驰援力度。
水滴公益从1月24日开始联合中国人口福利基金会、壹基金等十多家慈善机构发起捐款，在线上已经筹集5000万善款，共有超过150多万爱心用户参与捐款。最高峰5分钟就有1万笔、30万的捐款，其中泰山慈善基金会发起的“防疫前线”项目，仅用了一个晚上的时间就完成筹款500万的目标，午夜12点以后到早上8点网友们就快速捐助了300万。
截至目前，水滴公司、水滴筹及爱心合作伙伴分批采购到的157.2万只一次性医用口罩、6万只N95口罩、153万双手套、6万套护目镜、5.6万瓶消毒液等防疫物资已运往湖北等地。1月27日、29日，支援长阳土家族自治县的共计30万只口罩已经被当地县政府接收。1月28日，荆门慈善总会也接收到水滴筹、水滴公司支援的第一批400箱手套。1月31日，中国红十字基金会联合水滴公益，协调杭州鲲鹏橡塑向雷神山医院项目部捐献的1008双安全靴也已经被当地接受。
水滴汇聚基金会联合泰合资本、IDG资本、创新工场、创新奇智等四家公司，加上水滴公司捐赠的100万元，设立各自的“驰援疫区专项基金”，累计金额465万元。
水滴保险商城第一时间联合多家保险公司启动紧急预案，凡是在水滴保险商城购买了相关保险的用户，在保障范围内出险，都将获得便捷的理赔服务；联合安盛保险，推出首款同时保障前线医护和媒体工作者的保险产品“抗疫无忧险”，并免费向前线医护和媒体工作者赠送。该保险确定身故保障金60万元，意外身故保障金10万元，目前已经有超过4.1万人领取。
水滴筹开通湖北用户筹款绿色通道服务，帮助湖北地区的大病患者更快速、高效地完成筹款和提现；联合多家医疗服务机构向湖北地区用户免费提供在线远程医疗服务，湖北民众足不出户就可以从容在线就医。
联合泰合资本、医渡云旗下的因数健康面向全国疫区提供10万份免费视频医生问诊服务，三家公司共同出资补贴165万元，其中15万元来自于水滴，100万元来自泰合资本联合水滴汇聚基金会成立的专项基金，医渡云补贴50万。联合远盟康健为疫区用户提供7X24小时的免费电话医生服务（400-818-5050），针对疫情协助进行疾病咨询、甄别、预防等措施；联合国内领先的在线医疗服务商开通线上图文问诊绿色通道。目前已经有2000余名湖北用户使用了视频和图文问诊服务。
水滴互助宣布将“新型冠状病毒感染的肺炎”临时列入基础互助计划范围，如果水滴互助的会员因感染新冠病毒肺炎不幸身故，可以申请专项互助金。
正如中国人民大学公共管理学院教授马亮撰文表示，除了单纯的捐款捐物，企业承担社会责任有很多创新形式。发挥企业的技术、设备、人力资源和技能都是企业专长，同时，企业应动员所在的上下游和用户，推动企业社会责任广泛动员。
在这次水滴公司的援助防疫战役中，水滴公司也充分调动和积极连接水滴生态中的各慈善组织、爱心企业、保险公司、医院、医生、平台用户、爱心网友，协调资源，线上线下结合运营，并高效运转，充分展现了“互联网+公益”的速度。掌上青岛/青网 记者 姜玲
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