2020年1月11日,青岛开往菏泽k5518次列车,在青岛站台上一位、走路不便的老人,列车长闫珠明与安全员王大海迎上前去,帮助老人拿行李,帮老人送到老人所在的车厢座位上。
询问得知,老人姓蒋,今年70岁了,双腿关节不好,天气寒冷,双腿疼痛,这次乘车是去菏泽家,快过年了回去看看,家人上班工作忙不能送老人,就让老人自己回家。考虑到老人腿脚不便,旅途时间长,并吩咐其所在车厢乘务员 在途中多加照顾,随时留意老人点,途中闫车长路过车厢就询问老人情况,身体状况怎么样,老人家露出了洋溢的微笑。
1月12日4点15分到达菏泽站,列车长和车队干部王建新亲自把老人送到站台办理交接,让车站工作人员把老人送出站,老人在站台上临别时内心很是激动,嘴里一直说着,“感谢你们,感谢你们。”
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