青岛晚报/掌上青岛/青网讯 这几天岛城雨雪不断,给市民出行造成不便,319路驾驶员王德利在公交车上的便民服务袋放置了雨衣、袋子和纸巾,供乘客免费取用。
王德利说“这几天下雨,肯定会有乘客出门忘带雨伞、雨衣,我就自己买了一些一次性雨衣放到车里,给需要的乘客使用。”看到有的乘客带着湿淋淋的雨伞乘车时,雨水滴洒到车厢中,容易造成地面湿滑,存在安全隐患,同时雨水溅到座位上,影响乘客使用,王德利便在便民服务袋里放置了袋子和纸巾,让乘客可以用来装雨伞和擦拭座椅上的水渍。不仅改善乘客因雨伞无处安放产生的不舒适感,也能让车厢内的环境不会因为雨雪天而变得脏乱差。
王德利表示,作为一名公交驾驶员,在工作中不仅要开好车,将乘客安全送达目的地,还要想到怎样能够为乘客提供更周到的服务,让乘客在自己的车上有家的感觉。
除了在车上提供爱心雨衣,319路的工作人员还加强了雨雪天安全行车管理,每次发车前都会叮嘱驾驶员进出站点时稳进稳出,避免积水溅到乘客,停靠站时尽量让乘客“一步上下”。工作人员也在此提醒乘客,雨雪天出行一定要注意安全,上下车时注意地面、脚下,以防滑倒。记者 李树海