“物业公司贴出通知称今年不收我们的供热费了，那今冬取暖怎么办？”面对即将到来的供暖季，辛安街道辖内兴宝苑、世纪新村、鲁泽观天下小区的居民曾一度因担心小区无法供热而“烦恼不已”，在得知情况后，街道第一时间介入，用为民服务的初心，为供热“断档”搭建起了“温暖”桥梁，最终，三个小区的1700户居民担忧不再，今冬供暖如常。
转供热服务因亏损成“烫手山芋”
由于小区建成时间较早，辛安街道辖内的世纪新村小区、兴宝苑小区、鲁泽观天下小区的供暖长期以来都是物业服务企业转供热。随着供热管线逐年老化，跑冒滴漏现象时有发生，不但供热效果差，居民反映强烈，而且近几年物业服务企业供热费用亏损越来越大，转供热服务已成为“烫手山芋”。加上到今年10月底，该物业服务企业与供热企业之间的转供合同正好期满，于是，该物业服务企业立即在小区内张贴今年不再收取供热费的通知，由此引发小区居民担忧。
三小区明年供热由“转供”变“直供”
针对小区供热管线、设备老化等问题，实际上早已引起街道的重视，三个小区的供热改造均已列入区2019年固投追加计划，总投资约1987.35万元，改造内容包括：对管径较细的供热主管道进行更换改造，消除主管网的“卡脖子”现象，同时完成对小区换热站升级改造、小区部分二级供热管网改造、更换部分供热阀门、更换立管入户三通等老化供热设备。目前，施工单位已进场施工，预计2020年实现供热公司直供，届时1700余户居民就可以享受稳定温暖的供热环境了。
为供热“断档”搭建起“温暖”桥梁
小区供热改造升级，从长远来说是好事，但眼下的供暖怎么办？面临转供热服务到期，直供热续接不上，小区的居民似乎掉进了一个“夹缝”里。对此，辛安街道城市管理管理中心积极对接区主管部门，通过多次召开专题会、多次约谈物业服务企业，最终敲定今冬物业服务企业继续转供相关事项，解决了1700余户居民心头的“烦心事”。
“我们将继续加大推进城市化建设进程，及时对接区主管部门协调解决辖内老旧小区的供热问题，不断提高广大群众的满意度和幸福感。”该街道相关负责人如是说。通讯员 尹建筑 李晓彤
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