近日，中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会发布了运维服务能力成熟度专家评审公告，青岛高新区蓝湾公司成功获得ITSS二级认证，成为青岛市第8家通过运行维度服务能力成熟度二级评估的企业。这标志着蓝湾公司IT服务管理水平得到了国家权威机构的认定，运维服务能力又迈上了一个新台阶。
信息技术服务标准ITSS（Information Technology Service Standards）是在工业和信息化部、国家标准化委员会的领导和支持下，由ITSS工作组严格按照《中华人民共和国标准化法》《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求，研制的一套IT服务领域的标准库和提供IT服务的方法论，是IT服务企业开展服务能力建设的指导书，同时还兼具极高的权威性与获取的高难度性，是国家针对信息技术运维服务能力制定的最高标准。
蓝湾公司于2016年6月引入ITSS体系，于同年11月顺利通过了ITSS三级认证。2018年底，蓝湾公司开始实施ITSS二级标准认证申请工作，在过程优化、技术研发、人员能力等方面取得了显著提升。此次取得ITSS二级证书，是行业权威部门对蓝湾公司面向社会提供高质量运维服务能力的充分认可，将有助于公司对原有的运维服务做进一步的优化与完善，提高运维项目交付质量以及客户满意度，为客户提供更优质的服务。
在未来贯彻执行ITSS标准的过程中，蓝湾公司将持续优化运维管理体系，根据业务需求更有针对性和贴合性地开展ITSS标准的实践，以优质的运维服务质量和完善的运维服务体系，帮助客户保障网络和数据的安全性。
（消息来源：蓝湾公司、青岛高新区宣推办）
