11月11日，青岛西海岸新区保税物流中心（B型）迎来了正式封关运营后首个“双十一”，这也是唯品会（华东保税仓）与京东（山东保税仓）入驻该中心后的首个“双十一”大促。截至昨日中午12时，该中心“双十一”单量已达30万单，仅6个小时清关量就已突破10万单。你的快递是怎样到达你手中的？昨天，记者走进唯品会（华东保税仓），探访包裹从处理订单到装车的全流程。
唯品会（华东保税仓）
唯品会（华东保税仓）
6小时处理10万订单
通关部王燕：作为初始环节，我们通了个宵
“接到消费者的订单后，我们开始做信息的申报，等待海关放行，接到回执后，通过操作系统，将订单下仓。”青岛西海岸新区保税物流中心（B型）通关部副经理王燕告诉记者，双十一期间，截至昨日中午12时，该中心“双十一”单量已达30万单，仅6个小时清关量就已突破10万单。“共有3位工作人员负责处理订单，正处订单高峰期，我们都得盯着，为了尽快把包裹送到消费者手中，10号我们通了个宵。”王燕说道。
工作人员处理订单
据了解，为取得“双十一”攻坚战首捷，该中心成立了集通关、物流、系统、仓储等中坚力量的唯品会小组、京东小组等多个工作组，升级二线出区数据导入速度，由原来10分钟导入3000单缩短至5秒钟；协同黄岛海关制定了“双十一”异常单及出区应急预案，实现了清关进度可视化、数据精准化、预测预警智能化。
一天拣货5000多件
拣货员刘发强：美妆和食品出现的频次最高
订单放行后，信息便抵达仓库。记者在唯品会（华东保税仓）看到，这里仓储面积约4万平方米，存储区域达3万平米，目前在库货物逾110万件，在库跨境电商商品SKU约1500个。仓库共分4个区域。1区放置大件货品，比如饮品，纸尿裤等，2区、3区放置食品、美妆等商品，4区负责分拣、装车。
记者看到，仓库内都是忙碌的身影，拣货员刘发强推着一个箱子，使用一款能扫描的手持设备，按照系统派发的订单任务，将商品“拣”进箱内。“任务有时会按照品类下发，在一个区域内能拣完一个任务，10号一天我就拣了5000多件货。”刘发强说，他做的是“跑腿”的工作，但系统的智能分配，大大减少了工作量，效率更高，时间也更快。此外，他还透露，在他拣的商品中，美妆和食品出现的频次最高。
刘发强
工作人员拣货
据唯品会华东保税仓负责人王洪江介绍，仓库内商品主要以彩妆、个护、保健品、母婴用品、家居用品等品类为主，主要来自日本、韩国、美国、澳大利亚等国家。“唯品会选择将华东保税仓建在青岛，首先是因为青岛拥有毗邻日韩的地缘优势，海运航线密集运力丰富，同时又具有“海运价格+空运的时效”的物流特色，对于唯品会热门类日韩美妆个护产品来讲，相比国内其他城市，无论是物流成本还是时间成本，都独具优势。”王洪江说道。
包裹封箱最快4秒
包装员程富娟：一天1900单，包装到手麻
据王洪江介绍，唯品会（华东保税仓）于今年9月开仓，这是全国的第6个仓，主要辐射山东、江浙等华东区域。“今年，我们预计会有15万的单量，但目前已经超20万。”王洪江说，这比预计增加了30%，同时，包装等环节也有了更大的压力。
记者看到，每个负责包装的员工，面前都有一台电脑，系统会根据商品属性，给订单下达不同的包装方案。液体商品会加上气泡袋、洗发水等有泵头的商品会加上缠头...一件小商品从挑选合适的包装箱，到将商品妥善放入，封箱检查后再放到传送带上，最快只需要4-5秒钟。
包装员做封箱工作
昨日，凭手速出了名的程富娟告诉记者，她每天7点上班，9点多下班，一天包装了1900单，速度快到会手麻，但是每个环节都不能出错，时时刻刻都处在紧张的状态。“我也会在双十一的时候买一些日用品，我希望收到包裹的时候包装是完好的，商品没有被挤扁，所以此时，我是怀着消费者的心情来做这份工作。”她说道。
平均1秒扫描一个包裹
分拣员郑智文：腿站到酸，经手的包裹不计其数
记者看到，一条长长的传送带将包装员与分拣员连接到了一起。传送带上放着数不清的包裹。分拣部门的工作人员，不仅要检查包装规范，还要按照各个省份分拣，每一个省份有一个大的储物箱。“每个省份都设置了代码，比如山东是a1-a9，印在快递单上，分拣员看到后，就可以放置到相应的储物箱内。”分拣员郑智文说道。
传送带前的工作人员
而郑智文的工作就是将储物箱的货品，按照地区扫码，装进编织袋，这些袋子就会被装车发往各个城市的分拨中心。记者看到，郑智文平均1秒扫描一个包裹，动作十分熟练，“每天要扫码的包裹不计其数，昨天晚上忙到了9点半，站了一天腿已经酸了。”
将同一省份的包裹装进编织袋
记者了解到，唯品会（华东保税仓）每天会根据订单量发出3辆车，发往无锡、天津等地，每天下午下午4点，会有2辆车从这里出发，晚上8点还有一辆，你的快递就是从此时变成“在途”。
最快18小时送达
青岛本地当日达，山东省内次日收货
记者了解到，唯品会（华东保税仓）共有70多人投身这场“没有硝烟的战争”，为了尽快将包裹送到消费者手中，每个人都在全力以赴、保质保量的工作。据了解，青岛西海岸新区保税物流中心（B型）开展“仓库升级计划”，通过一系列库位优化、操作设备升级将库内作业效率提高了30%。
据了解，青岛西海岸新区保税物流中心（B型）的设立，对于青岛及山东消费者的意义，在于“快”。“往年下单的进口商品需要3-7天才能收货，现在，24小时有保障，最快18小时就能签收。”王燕说，通过中心发出的货物，青岛本地一般当日即可送达，山东省内次日即可收货。
山东自贸区提供便利
将打造中国北方最大综合性口岸
“青岛西海岸新区保税物流中心（B型）作为中国（山东）自由贸易试验区青岛片区外贸转型升级重要载体，自9月份正式运营以来，充分发挥毗邻日韩的区位优势以及保税物流中心与自贸试验区的政策叠加优势，在做优做大跨境电商进口业务的同时，创新发展“集货集发+采购供货+代采代发”的跨境电商零售出口集成模式”。据西海岸新区商务局局长孙晓辉介绍，该中心实现进口贸易额达1亿元人民币。通过中心开展的跨境电商网购保税进口业务，除享受关税税率为零、增值税和消费税额按70％征收的优惠综合税率外，还享有“一线”进境时暂不验核通关单、暂不执行部分商品首次进口许可证和注册或备案要求等更大优惠。
据了解，该中心将致力于中日韩跨境电商物流分拨中心和东北亚国际寄递物流枢纽的打造，拟将中心建设成为立足山东，面向东北亚的中国北方最大综合性口岸。掌上青岛/青网 记者 姜玲
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