近日，记者从市北区卫生健康局获悉，市北区不断提高医疗服务水平，改善医疗服务。医院通过考察、调研，目前正在运行医院的信息网络系统升级改造，计划年内实现青岛市“一卡通”和自助挂号、缴费，进一步提高医疗服务水平。
据了解，今年，市北区卫生健康局要求医疗机构坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，按照国家、省、市卫健委关于改善医疗服务行动的工作方案和有关通知要求，不断提高市北区医疗服务水平。今年上半年，市北区人民医院全面实施预约诊疗。各门诊科室全面实施预约诊疗；实行多种方式预约诊疗，现场预约、电话预约和网上预约三种形式；复诊患者以现场预约和电话预约为主。复诊预约率达50%。在逐步推行完善的分级诊疗制度下，逐渐与三级医院、社区门诊形成紧密的医联体，重病上转，轻症下转，在医联体中起到承上启下的关键环节作用，为分级诊疗的不断推进做好充分准备。
此外，发挥中医特色优势。不断加强中医科室和中药房建设，引进中医人才，丰富中药饮片品种，满足患者对中医医疗的服务需求。
