2019年7月16日，由中国应急管理学会主办、青岛市应急管理局承办、青岛市应急管理协会协办的“新时代应急管理创新发展理论研讨会暨中国应急管理学会2019理事会”在山东青岛召开。会议以“新时代应急管理创新发展”为主题，吸引了来自中央及地方应急管理部门、党校及高等院校、科研院所、社会团体和企业应急管理领域的专家学者及实践工作者，中国应急管理学会理事代表、会员单位代表等共170余人参会。海信网络科技公司作为协会副理事长单位，受邀出席大会主论坛，并作为唯一一家在现场展示应急产品及应用成果的企业，吸引了众多与会者参观交流。
在16日下午举行的“应急产业与应急技术创新发展研究”分论坛中，海信网络科技公司智慧城市事业部副总经理王玮受邀出席并进行了主题演讲。下方是演讲实录。
2019/7/16
筑科技长城，保城市平安
海信网络科技公司智慧城市事业部副总经理 / 王玮
演讲实录
各位领导、专家、同仁们，
大家下午好！下面由我向大家介绍海信网络科技公司在应急技术方面的创新与实战应用。
首先问大家一个问题，来到青岛以后，都有哪些新的体验？我们最熟悉的，是青岛的美景——红瓦绿树、碧海蓝天，其次是青岛的美食——沙滩烧烤、啤酒嘎啦，除了这些之外，我们还可以体验到一样，那就是青岛的智能交通。
青岛的智能交通项目是由海信承建的。在驾车出行时，每当道路车流量发生变化，道路口的绿灯时间也会相应做出调整，确保更多车辆能绿灯通行，并连续不断地经过多个路口。这种情况我们称之为“动态的绿波”，是海信交管云脑进行智能化信号调优的一种手段。在智能交通领域，海信已连续多年国内市场排名第一，高德地图出具的《2018年度中国主要城市交通分析报告》中公布了全国拥堵同比下降TOP10城市榜单中，海信网络科技公司助力五座城市榜上有名，并占领榜单前四位，足以见证海信在智能交通领域的实战能力。除此之外，海信在公共运输和轨道交通等领域，行业占有率均名列前茅。
这里我所介绍的海信，不是大家所熟知的电视、冰箱等海信家电品牌，而是海信智能交通品牌，即海信网络科技公司。
图说：海信网络科技公司研发大楼
海信网络科技公司成立于1998年，是海信集团信息板块的核心力量。目前已形成以智慧城市为主线，涵盖城市交通、交通运输、轨道交通、公共安全、智慧建筑、运维服务等七大版块在内的业务布局。下面我分享的应急技术及实战应用，便隶属于海信网络科技公司智慧城市业务版块。
围绕城市应急，海信主攻城市的政务综合应急、智慧消防、智慧园区、重大活动保障、交通运输应急、轨道交通应急、城市生命线等七大领域产品研发。下面我将以七个典型应用场景，为大家详细介绍海信在这一领域的成果。
海信应急技术场景
为 守 护 城 市 平 安 而 生
1、“会思考”的应急感知监测
这种视频监控探头已在城市中随处可见，但目前有了升级版，在AI及物联网传感器等技术加持下而具备“感知”功能，通过对实时捕捉的视频进行智能分析，可向系统自动提供推断结论，以供管理人员研判，因而被称为“会思考”的感知监测。
根据应急事件不同，海信总共开发了五类感知监测手段，包括物联感知、视频感知、航空感知、卫星感知、全民感知，以此汇聚感知信息，实现对自然灾害易发、多发、频发地区和高危行业领域进行全方位、立体化、无盲区的动态监测，为多维度分析风险预警信息提供充足的数据源。
应用于安全生产过程中，“会思考”的视频感知与物联感知手段可全面取代人工。当出现明火、浓烟、爆炸、有害气体排放等警情时可第一时间提醒异常、推送预案，必要时可一键报警，哪怕是在禁烟的室内点一个打火机，我们的系统都能准确监测到，从而可以精准实现对企业安全生产风险隐患的预防。
图说：监测种类
2、天、空、地多手段通讯融合
在突发灾情面前，道路通畅和通讯通畅是救援工作最为迫切的需求。海信的“天、空、地多手段通讯融合”解决方案就是专门为“通讯通畅”这个痛点而研发的。
在重特大灾害和事件等极端环境中，当事发地周边区域公网瘫痪，前端应急处置人员便可借助应急通讯车，通过LTE通信系统、短波通信系统快速自主搭建一个局域网，在两公里内的所有应急救助人员都可通过手持终端、应急指挥车等地面设备进行现场协调指挥；无人机也会根据实际需要飞往事故发生地进行勘察通讯，形成空中巡逻网；必要时也会通过卫星进行通讯，通过天网满足现场通讯需求。通过这些手段，海信打造涵盖天、空、地的多手段通讯融合解决方案，为救灾救援工作提供及时且高效的通讯保障。
3、视频的多链路聚合
在现在的4G网络下，高清视频上传一般都会出现卡顿现象，而超清视频基本上传不了，应急救援现场的第一手资料便无法通过视频形式传达到救援指挥人员手中，给救援指挥工作造成极大困难。除此之外，现场视频监控不可避免存在的拍摄盲区，也给应急救援指挥造成不便。
2018年12月在青岛某高速公路上发生了一起重大交通事故，为避免上述弊端，我们采用无人机进行航拍，并通过4G多链路聚合技术，实现了超清视频的无卡顿回传。
下面这个截图，是从现场指挥大厅传来的视频中直接截取的，从中明显可以看出该视频4K超高清画面，不仅画质非常清晰，且毫无卡顿。
图说：4G聚合高清视频无卡顿回传截图
4、移动视频会商
遇到灾情时，不仅需要通过视频监控、无人机、手持单兵等设备把灾情现场的视频传回来，更重要的是进行灾情处置会商，这就会用到我们的移动视频会商系统。该系统可结合快速集群对讲、多地点远程视频接入，实现多联动部门与专家快速成立应急会商小组，进行视频会议，现场组织跨部门应急救援行动。这个系统可以有效地解决原先会商组织时间长、不支持远程会商及多部门会商等问题，可极大提高事发现场态势掌控能力，提高指挥决策水平。
今天我们研讨会上使用的屏幕，便是海信商用显示公司的海信全场景会议平板，不仅可以用于会议演示屏幕，也可提供基于远程会议的音视频一体化解决方案，无论距离多远的参会人员都可享受到仿佛面对面会议般的超高清音视频体验。同时，海信远程会议还拥有丰富的会议管理功能，共享PPT、共享白板等都能为远程视频会议提供便利。
5、应急云脑
应急云脑融合了云计算、大数据、人工智能等先进技术，可汇聚、治理应急管理相关数据资源，通过应急算法仓，对各类模型和算法进行统一管理，进而发挥应急云脑“感、传、知、用”的重要作用，为应急管理事前、事发、事中、事后的各项工作提供有效支撑。
例如我们在危化品园区装卸运输过程中，会通过车载终端监控车辆位置、车速、方向和驾驶行为。只要车进到园区，我们就能直接对危化品车辆进行智能感知，自动核查比对车辆、驾驶员信息，了解车内要装上什么物品，要去哪里装这些物品，然后智能地推荐线路。通过多种感知设施和模型算法实现对园区平时装卸运输状态全面监管，一旦发生爆炸后立即进入危化品爆炸应急模式，智能推荐救援队伍和指挥方案，辅助快速决策。
6、触发式智能值守
在实际工作中，应急值班员在节假日时往往会以轮班的形式值班，即当天的值班员可能并非平日里直接参加应急值守的同志，甚至他有可能缺乏应急值守和应急处置相关经验。一旦遇到重大灾情怎么办，便会出现不知该联系谁、不知如何处置的情形，极大影响应急事件处置效率，甚至会因耽误更多时间而造成更为严重的后果。
海信触发式智能值守系统就是一款能够智能解析突发事件并自动启动处置向导的软件。在大数据、人工智能等先进技术的加持下，系统可对报警电话进行智能语音识别、语义分析，自动填写事件表单，并进行结构化的处理，例如帮助值班员直接进行应急预案的自动解析，给出针对该项突发事件处置向导，一步一步提示值班员该联系谁、该做怎样的应急操作。
在这个触发式智能值守系统中还有追溯功能，通过系统界面可以一一向事件处理人进行核实：应急行动是否已执行到位？若该事件有联动单位，系统也会给出提示。有了这款产品，值班员就可以独自解决突发应急事件，有效解决了接报响应不及时、预案启动慢、事件信息上报不全等问题，实现了应急值守全过程预案化、标准化、流程化。
7、GIS+一张图
这张图是应急一张图，大家并不陌生。在这张图里，有物资储备、应急资源、应急队伍、避难场所等多类信息，每一类信息都有一个相关图层，虽然全，但在实际使用时却并不便利。因为是图层过多导致信息查询难，也不够“专”。例如，青岛市每年从6月底到9月底都是防汛关键时期。但在这张图里，我们并不能一目了然地找到与防汛相关的资源、人力到底分布在哪。
对此，我们做了一些改进，在GIS+一张图的基础上，我们又提出了+X专项库的这种专项模式，包含了防汛模式、重大活动保障模式、危化品爆炸模式、火灾救援模式、交通事故模式等。
以防汛模式为例，针对于强降雨、冰雹等的强对流天气，城市道路严重积水，应急指挥中心可一键切换“防汛模式”，气象报告和预警、积水点位、重点区域监控、应急队伍、应急物资、值排班等所需专项信息快速上图，高效支撑救灾物资队伍指挥工作。
未来，随着5G万物互联和人工智能技术的高速发展，应急管理领域还会有更多的技术应用场景出现。海信将继续发挥平台开放、弹性、灵活的特性，与合作伙伴共筑科技长城，保城市平安！
以上是我本次分享的内容。谢谢大家！
（青岛晚报、掌上青岛、青网记者 李莎莎）
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