近年来，我市结合自身实际及岛城居民方便就医的需求，运用“互联网+”思维，结合云、大、物、移等先进技术，在医疗健康信息化领域进行了有益探索和实践。在落实“互联网+医疗健康”服务方面，我市推进信息化便民惠民建设，建成青岛市区域诊疗一卡通平台，打造舒心便捷的就诊体验；在推进医院信息化建设方面，全市有3家医院获得了互联网医院牌照，23家医院建成远程会诊中心；在强化基层医疗健康信息化建设方面，建成智能化家庭医生签约信息系统，打通基本医疗、基本公卫、家庭医生三方信息，建立一站式工作平台；在完善基础性信息化建设方面，完成市县两级全民健康服务平台建设，组建了我市网络信息安全工作队伍。
市立医院
建立覆盖全院的自助服务
青岛市市立医院积极开展“互联网+医疗”的探索，建成起信息惠民平台、短信平台、自助服务平台、移动服务平台、智慧医疗管理等一系列信息平台，实现了多卡通用的诊疗卡，手机APP、微信公众号、支付宝、网站等多形式的预约挂号、支付缴费，建立起微信服务号移动服务平台等覆盖全院的自助服务，为诊疗服务提供全方位有效支持。
自2014年开始医联体建设，医联体理事单位已达46家；医院远程会诊中心从2007年建立至今，已发展成为国家远程与互联网医学中心青岛协同中心、山东省远程医学中心青岛分中心、青岛市远程医疗管理培训中心、青岛市远程医疗质控中心。2019年3月15日，揭牌成为市属首家互联网医院。
青医附院
建立山东首家互联网医院
青医附院通过“以患者为中心”医疗服务流程的智能化改造，逐步建设集成化信息平台，不断完善内延外展的立体化“患者流”信息服务体系，建立了全省首家互联网医院，开展部分常见病、慢性病复诊，目前已接诊2323人次。2015年11月通过“全国医院信息互联互通标准化成熟度四级甲等”测评。积极运用互联网技术加强医联体内信息互通，便捷开展预约诊疗、双向转诊、远程医疗等服务。
目前已与青岛市北11家社区医院进行转诊服务。医院成立了43个远程医学MDT会诊队伍，与300余家基层医院间开展了远程会诊工作，业务覆盖范围最远至云南、贵州、新疆、西藏。启用医疗智能数字化手术室，建立沃森肿瘤诊疗中心，目前接诊患者数量居全国首位。建成了视频和图文问诊相结合的互联网诊疗模式，为患者提供了便捷的就诊条件。
妇女儿童医院
市民就诊实现“码上就医”
青岛妇女儿童医院“互联网+医疗健康”便民惠民青岛妇女儿童医院通过“云医院”建设，为“数据多跑路”搭建快速路，实现“让患者少跑路”，提升就诊效率和体验，获省卫健委“智慧门诊服务品牌”命名。
2018年建成启用中国第二朵、北方第一朵医疗云平台，立足大数据、互联网应用，夯实便民服务的根基；在青岛市率先上线电子健康卡、电子区域诊疗卡，继“多卡融合”后实现“一码通用”，电子健康卡扫码就医与扫码缴费、扫码预约、扫码查询共同构成了医院“码上就医”的便捷就医环境；在门诊配备多达8种、近300台套智能设备，结合APP、小程序等应用，缴费、挂号自助占比均超过99%；同时，将人脸识别技术应用于就诊服务中，实现了无身份证刷脸建档以及刷脸支付，体现了医院便民惠民、智慧服务的新高度。
青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 刘琴
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