青岛晚报/掌上青岛/青网讯 4月19日,市北巴士公司召开党员“三无一有”承诺践诺启动仪式暨“学改革先锋模范 创国企一流业绩”主题党日,切实发挥党支部和党员在安全生产中的战斗堡垒和先锋模范作用,强化党员责任担当,带动和促进工作岗位的安全生产。
市北巴士第五分公司322路线驾驶员王峰作为党员代表分享了一些他的工作经验,“接到通知开展“三无一有”的时候,我既是先进驾驶员又作为一名党员,自然是义不容辞地接过结队帮助后进驾驶员的任务。因为在日常工作中言传身教不是很直接有效,所以我与劳模以及班组长们一起开展座谈会,讨论如何给后进驾驶员们树立党员先锋的模范作用。大家毫不吝啬地分享工作经验,最终总结了一套“OK”工作法。最终我们让每一位结队驾驶员都做出“OK”的承诺。“O”是零,代表着我们承诺零投诉、零违章、零事故的决心;“K”是竖着的三根手指,代表着我们必须在工作中做到——服务态度让乘客满意,服务效率让乘客满意,服务质量让乘客满意。通过改变大家的思想,从我为公司开车,按公司条款办事变成我是乘客的专车司机,我按自己的承诺行动。通过沟通提高了主观能动性,让大家都卯足了劲儿想干一些成绩。”
正如市北巴士优秀的党员代表们说的一样,要想真正做到大国工匠精神那样,对工作精雕细琢,精益求精,不靠一纸规范,而是靠知行合一。在接下来的工作中,市北巴士第五分公司的驾驶员们也会秉承着“OK”工作法多说暖言、少说冷语,让“红叶红”的温暖传遍青岛,真正做到让一座城市因他们而骄傲。