列车温情服务 助老人安全到站

3月9日青岛开往南宁的Ｋ1136/7次列车南昌站到站，当班列车长闫志鹏和乘警路洁在站台组织旅客乘降时，发现一名盲人旅客在车站工作人员的搀扶下向16号车厢缓慢走去，马上走上前帮忙。
       经了解这名男性旅客名姓李，今年63岁，由于行动不便很少出来坐火车，但这次是要去桂林的儿子家里，可是没有买上卧铺票心里也是着急，知晓李先生的困难后，车长闫志鹏马上让业务员高平平为王先生联网分段补了卧铺下铺，方便老人家休息，并帮助老人家拿行李到车票所在11号车厢，在途中吩咐当班乘务员 乔侨及其对班 一定悉心照顾，帮老人端茶送水，扶老人上洗手间等等。       
       3月10日列车抵达桂林北站时，是凌晨4点25分，当班列车长   赵兖提前帮他联系了桂林北车站，当李先生下车时车站工作人员已把轮椅推到他的面前，下车后，李先生向列车长以及乘警等列车工作人员 表示再三的感谢说：虽然自己不经常坐火车，但在列车上受到了真诚热情、周到悉心的服务，我很感动，非常感谢您们，谢谢！