既不惊天，也不动地，但是普通而平凡的行为却温暖着辖区内困难老人的心，老人们把他们当亲人。青岛能源集团开源东部热力公司供热服务中心与供热辖区里的困难老人家庭结对，以实际行动，表达对老人的爱与尊敬。
3月4日，学雷锋纪念日将至，青岛能源集团开源东部热力公司供热服务中心的青年志愿者来到了家住高邮湖路2号的刘奶奶家。青岛能源集团开源东部热力公司供热服务中心是一个青年文明号集体，他们在做好供热服务工作的同时，积极开展进社区志愿服务活动。与供热辖区内的重点用户开展帮扶结对是他们志愿服务的一个重要内容。在供热辖区内的高邮湖路社区有一位刘奶奶，已经95岁高龄了，如今独自居住。由于儿子患有疾病，刘奶奶还要照顾儿子，生活上非常不便。在开展“青年文明号助千家”活动中，供热服务中心与刘奶奶结成了帮扶对子，青年职工定期上门照顾刘奶奶，陪她说说话、检查一下供热设施，帮助买菜做饭，有时还送去慰问品。
今天的志愿服务与以往有所不同，青岛能源集团开源东部热力公司供热服务中心在多年的供热服务过程中，与辖区内的居民用户、企业用户建立了深厚的感情，在今年的学雷锋日期间，青年志愿者们以“国企民企联合献爱心 服务辖区老人学雷锋”为主题发起志愿服务活动，邀请了辖区内三把刀企业服务公司等众多爱心企业一同开展学雷锋活动，营造广泛参与的浓厚氛围。
在刘奶奶家，青年职工们检查了一下家中供热设施，由于常年使用，为避免管件因为老化、锈蚀、松动等原因造成漏水，青年职工们认真的查看着暖气片的连接处，及时的锈蚀的管件给刘奶奶更换了下来。同时，他们用手仔细的触摸着暖气片，感受着热度的变化。另一旁，供热服务中心的主管王晶晶在陪刘奶奶说话，她除了给刘奶奶介绍新上线的微信办理业务功能，以及充水试压、供热服务等方面的常识，更多的是跟刘奶奶聊起了家常，王晶晶给刘奶奶讲着近期青年人间的趣闻，刘奶奶听得开怀大笑，时不时的还给给王晶晶讲起自己年轻时候的事。
一边聊着天，“三把刀”的戴师傅一边为刘奶奶做着颈肩按摩，揉捏着穴位。“三把刀”的董事长汪磊是一位80后，他在岛城志愿服务者的队伍中也是一位名人，从2006年开小店做修脚手艺起，他在艰难谋生的同时，始终坚持帮助老弱者解除脚上的病痛。多年来，他为三位百岁老红军修过脚；他与包括市南“乐万家”在内的多家老年公寓签订协议，持续性地为老人送去免费的足疗、按摩、治疗手脚病等服务，使公司志愿者活动常态化运行。现在，公司每年义务修脚达5000多人次。这次，他一听说青岛能源集团开源东部热力公司供热服务中心组织的志愿服务，第一时间响应参加。
在今天的志愿者中，青岛识香装文化艺术公司的总经理张鑫娪也是一位热心肠的大姐姐，她今天要发挥特长，为刘奶奶设计一款适合好看的发型。东部热力公司供热服务中心的其他青年职工们则在外屋帮着刘奶奶打扫家中卫生。平时，略显冷清的刘奶奶家，此时欢声笑语热闹了起来。
时间在欢乐中悄悄划过，理完发、做完颈肩按摩的刘奶奶显然精神了不少，试着身上轻松的感觉，然后又望着镜子中自己好看的发型，脸上的皱纹都高兴的舒展了开来，直夸汪总和张老师手艺好。此时，她再回头看看被打扫的十分整洁家中，刘奶奶激动手一直拉着志愿者们，久久不愿放开。
一上午的时间过去了，志愿者们依依不舍的离开刘奶奶家，刘奶奶将志愿者们送出单元门，一直向志愿者们挥着手不愿先回屋，她坚持要望着志愿者们离开，远远地我们可以看到她那有些浑浊的眼中闪动着点点闪亮。
志愿服务是城市的文明之光，青岛能源集团开源热电公司的青年志愿者们要将雷锋精神、志愿精神传承弘扬下去，与全市的志愿者们一道服务社会、奉献社会、共筑美好生活。
青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 傅春晓
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