春运期间,旅客回家心切,归心似箭,加之携带的行李物品较多、旅途劳累等原因,很容易由于粗心大意、一时疏忽,容易遗失遗忘行李物品。
在1月29日长沙南开往青岛的G288次列车上就发生了这样的事情,列车到达武汉站时上来了很多的学生,这时正是学生放假的高峰期,大大小小的箱子书包堆满了车厢,在列车马上到达淄博车站时,听到8号车厢的王子璇在车厢内宣传淄博车站马上就要到了,下车的旅客请提前拿好自己的行李物品到车门口等候下车时,一名学生开心的去找自己的行李准备下车回家,这时意外发生了,她怎么找也找不到自己的行李箱急的开始哭,王子璇听到后立马上前询问,知道这名女学生的银色行李箱找不到了一起帮着找并立即汇报给车长时晓峰,这时列车进站了,王子璇安抚好学生并把车长时晓峰的电话留给女学生,让学生先下车给车长打电话慢慢细说,什么样的行李箱,里面都有什么东西。学生下车后立即给车长时晓峰打了电话,声称自己的银色行李箱丢了,里面有衣服笔记本电脑身份证件着急的一直在哭。车长时晓峰告诉学生我立马去给你找,不要着急有消息第一时间通知你。
回到8号车厢,车长时晓峰与王子璇一起找,每一个银色的行李箱都问了一遍,这时有一个行李箱无人认领,车长时晓峰立马拍照给学生问是不是这个,学生却说外形一样但是她的拉链上加了一把小锁,在寻找过程中不一会车长时晓峰接到了消息,另一名旅客称下车时在8号车厢拉错了行李箱已经在泰安站下车,车长让旅客拍个照片发过来,这时候两边一对比,确实是拿错了行李,车长时晓峰立马通知淄博站下车的学生,箱子找到了,要旅客不要着急,列车长时晓峰联系车站与她交接,学生激动的一遍遍的在电话中道谢。另一方也安排妥当让列车把行李运会。
在此,车长时晓峰提醒广大旅客,在旅行当中,特别是购票、进站安检、候车、上车、下车等过程中,一定要注意清点行李物品。平平安安回家,开开心心过年。