11月1日,习近平总书记在主持召开民营企业座谈会时强调: “各相关部门和地方要经常听取企业反映和诉求,特别是在企业遇到困难和问题情况下更要积极作为、靠前服务,帮助解决实际问题。”
对一个城市而言，企业好，城市就好；企业活，城市就活。目前,受国内外诸多因素叠加影响,企业发展面临的困难增多、压力加大,有的企业形容为遇到了“三座大山”,即市场的冰山、融资的高山、转型的火山。
青岛的企业遇到了哪些具体困难？需要怎样的帮助？
11月9日，全市选派服务企业工作队动员部署会议召开。记者从会上获悉，青岛将派出15支工作队，下沉到民营企业、外资外贸企业和驻青国有企业去，了解掌握全市民营企业、外资外贸企业和驻青国有企业发展情况，摸清问题，找准原因，提出对策，推动全市经济高质量发展。
突出服务中小民营企业等三类企业
根据市委、市政府安排，工作队突出服务中小民营企业、外资外贸企业和驻青国有企业等三类企业。共确定先期重点服务企业82家。其中，中小微民营企业56家，外资外贸企业16家，驻青国有企业10家。
中小民营企业：侧重从符合“十强”产业发展方向、创新能力强、成长性好，具有一定辐射带动作用的实体企业中选择；
外资外贸企业：侧重从受贸易摩擦影响，企业生存发展压力大，暂时遇到困难，但有发展前景和潜力的企业中选择；
驻青国有企业：侧重从对我市经济社会发展贡献度比较大的中央、省驻青国有企业中选择，主动加强沟通协调，帮助解决企业经营发展中遇到的实际困难。
据介绍，集中服务企业为期2年，工作队每周集中办公不少于3天，每月底前向服务企业工作队领导小组办公室报告工作情况。根据服务企业工作队工作开展情况，重点服务企业实行动态调整、动态补充。
“服务队”里有22名专业人才
根据安排，本次“帮扶行动”共组建15支工作队、每队6人。驻在区市和高新区的民营企业工作队11个；驻在商务局的外资企业工作队1个、外贸企业工作队1个；驻在国资委的驻青国有企业工作队2个。
为增强服务工作针对性、实效性，邀请驻青高校、科研院所，选派了22名熟悉产业、技术和科研成果转化方面的专业人才，为企业工作队提供智力支持和咨询服务；从商务局、国资委选派熟悉情况的处级干部，作为外资外贸、驻青国有企业工作队联络员。同时，各区市分别确定了服务企业工作队联系领导和联络员。
“千方百计解决实际困难”
工作队通过重点联系几家企业，了解掌握所服务区市的民营经济以及驻青国有企业、外资外贸企业情况，宣传政策，调查研究，发现问题，解决困难，以点带面，发挥示范，助力企业发展。
1.当好“宣传员”。深入企业宣传解读党委政府有关政策，面对面对接交流，帮助企业解放思想、凝心聚力、提振信心。
2.当好“信息员”。认真开展调查研究，了解涉企各项政策落地情况，了解企业生产经营情况，解剖麻雀，摸清问题，分析原因，掌握面上情况，形成共性认识，提出意见建议，为党委政府决策提供参考。
3.当好“服务员”。针对企业发展中遇到的问题，真情服务、靠上服务、精准服务，帮助企业研究解决措施，统筹各方资源，加大沟通协调，办实事、求实效，千方百计解决实际困难。
4.当好“联络员”。承担起企业与政府之间、企业与高校科研院所之间、企业与企业之间的桥梁纽带作用，表达企业诉求，主动对接联系，推进产学研合作，促进信息共享、资源共享，放大服务效应。
5.当好“指导员”。引导企业积极融入“一带一路”、新旧动能转换、经略海洋、军民融合等重大战略任务，指导企业抓好党建工作，加强企业文化建设。
工作队成立临时党支部 严守“九严禁”
工作队成立临时党支部，临时党支部书记由队长担任，建立健全学习、调研、督导、协调和内部管理各项制度，严格日常管理。工作队服务企业期间，须严格遵守各项纪律要求和规章制度。
1、严禁从企业报销任何费用或领取任何报酬；
2、严禁接收企业馈赠或宴请；
3、严禁借机利用企业办私事；
4、严禁私自借用企业车辆；
5、严禁干扰企业正常生产经营活动；
6、严禁透漏企业内部机密；
7、严禁弄虚作假、搞形式主义；
8、严禁乱承诺、乱表态、工作不切实际；
9、严禁擅自离岗脱岗。
