掀起二手车直卖的全新革命 人人车率先推出二手车严选商城为消费者解决二手车交易痛点
“二手车靠谱么?真担心买辆问题车回来!”伴随国内市场汽车保有量不断增多以及汽车消费观念的转变,二手车愈发成为消费者购车的最佳选择。然而,在实际二手车交易过程中,买卖双方却总会遇到这样或者那样的问题:对二手车车况把握不准、二手车行可供选择的车型太少等问题是买家在购买汽车时的痛点。如何帮助消费者解决二手车交易的痛点呢?
近日,记者探访发现,作为C2C模式的首倡者、行业领先的汽车交易服务平台——人人车,率先推出二手车严选商城。作为国内首个二手车电商严选品牌,严选商城采用专家选品模式,从海量好车中精选最优质车源,在线上线下集中展示售卖,打造线上线下一体的二手车交易闭环,帮助用户“闭眼买好车”。人人车由此晋身为二手车交易的时间、空间“协调员”。
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十年前“睁眼”选到问题车
十年后“闭眼”买到优质车
“这辆车是我花了8.78万在人人车严选商城买到的,价格很合理,我开了半个月,车况非常不错。”近日,消费者张先生通过人人车平台,在其新推出的严选商城中选购了一辆黑色的大众速腾,经高级机动车检测师刘师傅检测,该车6.72万公里的行驶里程,除外观有少许瑕疵外,其它一切正常,车况非常优秀。据张先生透露,因工作原因,自己确实继续一辆汽车代步,但是,他原计划并不打算购买二手车,甚至,对二手车还有些排斥。“不是我不敢买,而是家里吃过亏!大概10年前,我叔叔买了一辆二手车,当时特意带着专业做汽修的朋友一起去选的车,来来回回筛选了好多次,最终敲定一辆,结果回家后开了几天出故障才发现是泡水车。”张先生说,自己购车前,跟家人提出想要购买一辆二手车代步,结果被家里一通“教育”。
张先生表示,自己几经思量,一度想要跟家里借钱购买新车,但最终,发生在朋友身上的一件事让他坚定了购买二手车代步的心。“听说我想买车,朋友给我推荐了人人车平台,说他们最近推出的严选商城,服务很到位,根本不必担心买到问题车。”原来,张先生朋友不久前刚刚购买了一辆二手车,同样是在人人车平台购买。“朋友跟我说,他买车时,人人车还没有严选商城,自己是在其保卖场购买的,且不说价格比较公道,开回家后,因为不放心,自己特意找了多家4S店检查。”张先生说,朋友告诉自己,非严选商城的二手车品质都很过关,更不用说严选商城内经过数百项专业检测后的待售车辆了。“朋友说的没错,我寻思着,人人车这么大的品牌背书,应该没问题,就咬牙在平台上买了一辆。”张先生笑道,令自己没想到的是,自己真的通过人人车平台,“闭眼”买到了优质车。
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249项专业检测+全程电子化检测
在源头把控每一辆“严选”好车
9月10日,人人车正式宣布率先推出二手车严选商城。作为国内首个二手车电商严选品牌,严选商城采用专家选品模式,从海量好车中精选最优质车源,在线上线下集中展示售卖,打造线上线下一体的二手车交易闭环。人人车创始人兼CEO 李健表示,推出二手车严选商城,旨在为用户打造“闭着眼买好车”的二手车新零售体验。“闭着眼买好车”,听起来似乎不难,但面对如此大的二手车市场、如此良莠不齐的二手车车况,真要达到这个预期可不容易。
记者了解到,为确保二手车严选商城中的每一次交易都符合严选标准,人人车以技术为核心变革力,以用户口碑为目标,重塑二手车交易全链条,开启二手车新零售阶段。在选品环节,人人车建立业内首个专业选品团队,成员均是二手车行业的“老师傅”,并辅助以海量数据库和智能选品模型,为用户从海量优质车源中甄选高性价比优质二手车;检测环节,在原有249项专业检测及中国汽车流通协会“行”认证的基础上,人人车二手车严选商城将上线全程电子化检测,真实还原车况细节,在源头把控每一辆“严选”好车。
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做二手车的时间、空间“协调员”
智能定价系统成行业“公平秤”
二手车品质有保障,那价格是否会因此而“节节攀升”呢?这成为不少消费者的顾虑,对此,人人车技术副总裁张绍文表示,为解决这一痛点,今年人人车定价技术全面升级,基于大数据和AI打造出智能定价系统。其中,在大数据方面,人人车以多年二手车交易数据积累为基础构建了十万量级车型数据,千万量级交易数据及上亿互联网参考挂牌数据的数据库;在技术创新方面,人人车组建了一支来自BAT的算法研发团队,打通定价、交易与智能推荐、团队调度的通道,大幅提升了交易效率。
据悉,人人车的智能定价系统能够根据车辆的品牌、配置、公里数、颜色、维修保养情况、专家智库等锚定市场价格,实现定价即售价,其定价准确率高达99.5%,为二手车交易提供了科学合理的定价。同时,人人车二手车严选商城中全部车辆将接受中国汽车流通协会权威指导定价,真正实现二手车交易“公道价”。在流通及展示环节,记者了解到,所有上架人人车二手车严选商城的优质车源,均将配备全程保险及智能仓储;为了让优质车源信息得到更好展示,人人车专门为严选商城配备专业摄影师团队,保障车况信息更直观、详实;同时,人人车二手车严选商城在业内率先实现VR全景看车,买家一键即可获得真实看车体验。
此外,用户在人人车二手车严选商城选购时,可预约到就近线下的严选商城店进行实地看车,一次可看多辆严选好车。“一些优质车因为交易的时间、空间不对,买卖双方在购买时都达不到自己的心理预期,我们人人车要做的就是成为二手车交易的时间、空间‘协调员’。”张绍文告诉记者,在严选商城店里,每辆车均可一键溯源其检测流程、车况信息、维保记录等,信息透明、车况无忧,真正体验“闭眼买好车”。
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持续以用户所需为根本
掀起二手车直卖全新革命
人人车创始人兼CEO李健表示,让每一位用户买到真正好车,是人人车自成立以来一直努力的目标。二手车严选商城的上线,源自于人人车对用户口碑、效率提升的极致追求,也源自于我们对持续创新、技术投入的高度重视,更源自于我们持续引领行业变革的初心和决心。电商和零售相融合的形态,能够打造线上线下闭环,从选购到体验达成无缝整合。随着二手车电商发展进入新零售阶段,人人车将持续以用户所需为根本,加大创新和技术投入,掀起二手车直卖的全新革命。