9月23日上午，崂山巴士第六分公司232路驾驶员吉燕虹驾车由麦岛路停车场发往雒口路，8时50分许车辆行驶到台东一路东光路车站时，她看到一位拄着双拐的男乘客在等车，吉燕虹把车停在他身边，开门后发现他行动非常不便，就拉好手刹车下车把他扶上车，询问他到哪站下车。
车辆行驶到威海路车站后，吉燕虹拉好手刹来到这名乘客跟前，帮他拿着双拐，让他把手搭在自己肩膀上，半扛着他向后门走。到台阶附近发现台阶较深，吉燕虹主动下台阶搀扶乘客下车，并让乘客搭在她的肩上。
584324113192374770
252874804238769966
“当时也没管脏不脏，由于他拄着双拐，行动不便，自己使不上劲，整个人都压在我身上。”吉燕虹回忆，她毕竟是女子，下台阶时无法承受住一名腿部不好的男乘客的重量，好在当时有路人和其他乘客深受吉燕虹行为的感动，跑来帮助吉燕虹把腿部不好的乘客扶起来，送到马路边，她这才赶忙上车继续从事客运任务。
记者随后了解到，吉燕虹1990年参加公交工作，在担任售票员时就热心为乘客服务，细心帮助有需要乘客乘车，在驾驶工作岗位岗位上，她更自觉安全行车、文明礼让，积极争做文明诚信驾驶员。2012年荣获青岛市“最美女公交司机”荣誉称号，2013年荣获青岛市“最美女人（感动生活奖）”荣誉称号，2015年青岛电视台播出《感动在身边》专题片，专门讲述了她的事迹。（来源：掌上青岛/青网）
