投诉量飙升, 领克这算哪门子豪华车?

    更新时间:2018-09-05 10:05  

车展上走一圈你会发现,数百个展台8个大展厅,只有领克展台玩的最骚,从不以产品本身为卖点,将新车投放到场景化中,以此来凸显自己全网独一份高端车的形象,玩营销,吉利以及领克那可是国产车的鼻祖。

但我发现了一个有意思的现象,素有"国产豪华车"的领克,质量似乎少了点意思,因为上个月产品质量投诉数据显示,自主品牌中领克的投诉量可是飙升到了TOP4,超过宝骏、众泰品牌,成为投诉质量榜新星。

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其实对于这个质量投诉榜单,领克还真得反思一下,毕竟天天嚷嚷着场景化运用以及高端车的领克,单月投诉量如此之高,可得好好反思一下。具体分析产品质量问题,领克01作为主力车型,投诉多集中在车身附件、车机以及动力系统方面,当然还有一个非常重要的投诉:电瓶亏电。

单单电瓶亏电这一项故障,我想就让车主脑大,车机有问题可以不用,动力系统故障可以凑合用,电瓶总是亏电,不可能天天背着大电瓶到处走吧。

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看到这份榜单,我的内心那是极度崩溃的,曾几何时领克也是我这个小编梦寐以求的神车呢,当年天真无邪的我在暴雨中发下毒誓有钱一定买一台领克01,还好没有以雷电作为誓约,否则我一定会被劈的外焦里嫩。

因为通过车主群深度了解、接收车主投诉之后,领克01真正的用车感受似乎并没有那么光鲜亮丽,神车光环之下实则暗流涌动。从某些程度上来说,可靠性甚至不如普通国产车。接下来,小编就要跟大家聊聊领克上存在有哪些毒瘤。

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最愁人的毒瘤:电瓶亏电问题

作为车辆启动能源,电瓶没电了那就只能找帮手,领克电瓶亏电问题可以说相当严重,譬如这台停了一会的领克01再次重新启动就出现亏电的问题,只能找面包车搭火救援。

对于这种低级的错误,90%以上的自主品牌都不会犯,但很可惜的是电瓶亏电这个问题对于领克01来说是一个毒瘤,一方面原因是电子配置实在是太多,目前从售后处得到的反馈是部分领克01无法做到熄火自动关闭电子模块,电量在这些模块中悄悄溜走,目前只能通过升级改善,但不能完全避免。

另一个原因有可能是电路设计、生产、组装上存在一定问题,导致漏电情况的发生,做过维修的人都知道,整车最让人头疼的不是动力系统出现故障,而是电路出现问题,因为有可能一个月都检查不出来故障在哪里。

这也是领克01上市将近一年都没有解决电瓶漏电问题的关键所在。

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当然对于这种严重的问题,领克自然有一套专业的话术来"解决"问题:你可能停车的方式有点不对,应该先P档后熄火,应该先点手刹在P档,如果装了行车记录仪或者电子狗等外界设备,那不好意思全怪外接设备。

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我一脚给你踢飞,如此重大BUG,甩锅挺干脆的,哪家产品熄火还得有如此繁琐的流程,难不成豪华车都这样?熄火都要有仪式感?

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最严重的毒瘤:行驶系统故障

上拖车!这基本上很多领克01车主都经历过,当然情况大多发生在高配四驱版本上,拖后腿的自然是双离合变速箱,很明显的是这台双离合变速箱领克自身都没有标定好就投放到市场中去,让市场消费者检验产品质量,无疑是一个不负责任的态度。

拿用户做小白鼠,自然领克要承担更多的后果,一位车主这么表示:

提车不到8天,在上牌的路上居然两次车辆熄火无法启动,一次在出家门的时候熄火,第二次直接在高架下突然熄火甚至无法启动,最后只能求助,找来拖车拖回维修,一台准新车发生这种极端的问题,或许是个例,但出现个例砸到头上那就是100%的悲剧。

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当然这只是极端的情况,其实领克01行驶系统故障更多还是集中在双离合变速箱方面,无法与发动机很好的适配,个别车辆出现模块问题,同时变速箱顿挫、抖动问题真实存在,按照当下领克产品力分析,那四驱版本无异于摆设,并不建议消费者选购。

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最难受的毒瘤:电子系统故障

不疼不痒最难受,说的就是领克的电子系统,其中以车机最为愁人,这套系统可真真的是宣传范冰冰,使用罗玉凤,真正用起来可就不那么可靠了,突然黑屏、音响系统破音、导航卡死。在外界看来根本不可能出现的问题,领克基本上是玩了一遍了。跟一位售后聊天:这套车机的问题我们售后自己都整不明白,问题五花八门。

电控系统作为整车最难的一个方面,他不是逆向个底盘,拼凑套动力系统那么简单,电子元器件的可靠性以及稳定性能否做好,直接影响着车辆的日常用车感受,路虎为啥口碑烂?其实还是电控系统毁的。很遗憾的是,领克在电控系统上做的同样不够出色,在丰富配置的同时,并没有做好品控以及设计。

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最怪诞的毒瘤:车机断网

这就很有意思了,号称媲美智能手机的智能互联体验的领克,却频发断网问题,你这不是拿消费者逗乐呢?

"买回来这个网就一直是断的,没用上过。车机确实好也想要,但对于开车收音机都不听的人,真的这么迫切需要吗?好吧,免费升级的话可以有,花钱就算了。请把基本功能做好。承诺的网络还给我",车主无奈的描述了领克车机问题。关于这套车机,更多的消费者提起那就是牙痒痒,买回来网压根就用不了,而且厂家开始与消费者扯皮,对于车机断网问题目前都没有明确的说法。

而车机一断网,基本上这套互联系统就跟智能说拜拜了,想要玩点高科技智能的,不好意思条件不允许,这只是一个看起来华丽的车机。

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看到这里,我只想像葛优一样来一个45度角仰望天空,我再也不相信爱情了!说好的国产高端车,居然能冒出来这么多问题。想想都觉得可怕。

你自己感受下,冬天刚把车熄火在万达的停车场中,商场中买回来一件自己喜爱的衬衣,发现自己的车电瓶没电了,那要比项羽自刎乌江更绝望啊!

再设想一下,带着新认识的女神炫耀自己的"豪车",一开导航死机了,女神扭头就下车,一脸幽怨的表情。

开开心心载着家人去郊游,天真的想试试四驱领克01能不能豁车,结果双离合变速箱给你仍路上了,呵呵去吧!

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