132岁的强生又多了个“第一次”。
这次,强生旗下的李施德林首次专门针对中国消费者喜好推出了一款花香味漱口水,并选在2018年天猫双11独家首发。
据了解,自去年2月开始,强生就开始和天猫创新中心合作,想了解中国消费者对漱口水的反馈。强生的疑问是:一直以来李施德林走的都是专业路线,以薄荷味为主,那么什么样的口感既能传递漱口水的功能,又自然清新?
李施德林和天猫创新中心合作推出的两款新口味漱口水
天猫创新给出的答案是,喜欢在线购物的年轻女性消费者偏爱清新柔软的口味,她们并不太看重漱口水的专业性,而想要时不时尝尝鲜。
初期,强生推荐了薄荷柠檬味漱口水作为研究样本,但根据天猫女性消费者反馈,她们对强薄荷口感不太感冒,反而是对花香和果香比较痴迷。
随后,强生调出了全球新品研发口味银行(flavor bank)里的20种口味,但这些口味依然保持了强效的口感。天猫创新中心表示,线上焦点小组给的反馈是消费者想要一款口味“没那么硬”的漱口水,最后强生敲定了香草和迷迭香口味。
从新配方研发到产品上市仅用了5个月,创造了强生旗下全新进口产品上市流程的最快记录。
“强生的新品开发周期是24个月,5个月是一个比较大的突破。” 强生消费品中国个人护理业务市场副总裁张立云说,“这也是强生第一次在为中国消费者专门开发产品,会放在2018年双11首发,随后进行线下拓展。”
据了解,为中国消费者开发新口味的漱口水是李施德林和天猫创新中心合作的的第一步,接下来,这个自 1914 年就投入消费品市场的老牌漱口水可能会一改“直男癌”包装风格——从500 ML 转身变成果冻小包装。未来,强生的创新型产品还将扩展到牙线和漱口啫喱领域。
8月27日,阿里巴巴集团天猫创新中心宣布与国际消费品巨头强生集团宣布战略合作。未来,集团旗下的美妆、母婴和个护 3 个产品线都将和天猫创新中心深度合作,包括露得清和Aveeno等品牌将和天猫合作,进行品牌升级和创新。
“强生与天猫创新中心的战略合作进一步拓展了强生集团与阿里巴巴集团的合作维度和强度,帮助强生集团更好地将数据洞察力运用于旗下多个消费品牌的产品开发和上市,进一步推动产品研发及上市流程的数字化改造,更快、更好地服务中国消费者需求。” 强生(中国)有限公司总裁谢冰说。
(掌上青岛 青网记者 李莎莎)
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