4月25日，交运集团青岛汽车总站发布“五一”小长假运输方案。今年“五一”小长假将从4月28日开始提前迎来出行高峰，发送人数将超过4万，4月29日小长假第一天达到出行最高峰，预计市内各汽车发送旅客5万人次左右，整个小长假预计到发旅客25万人次，其中发送13.5万人次。除了提供老人免费送票、旅游接驳专线、景点直通车、爱心妈妈小屋等多项便利服务外，汽车总站也公布了电话、短信以及微信监督平台，鼓励旅客出行期间举报车辆以及驾乘人员的违规行为。
小长假期间日均发送3.3万人
青岛汽车总站旅游客运处处长王中宽介绍说，“五一”小长假是探亲流和旅游流高度重叠的一个假期，由于天气转暖旅游客流将占主导，集中在青岛周边地市和省内中短途线路上，预计4月28日下午提前迎来客流高峰，发送量在4万人次左右，4月29日小长假第一天为客流最高峰，发送人次将达到5万人次，4月30日为抵青客流高峰，5月1日为返程高峰，预计发送2万和2.5万人次，共计发送13.5万人次。
从去年小长假的情况来看，流水线路加班班次排名依次是平度，莱西、即墨、胶州，省内中短途线路加班排名依次是日照、临沂、滨州、潍坊、莒县，东营，这在一定程度上体现了小长假的客流集中地，省内东线包括烟台、威海、荣成、石岛受青荣城铁的开通影响客流将有较大幅度下降。
10余条旅游专线串联岛城景点
小长假期间大量外地游客来青游玩，汽车总站所属各车站及旅游集散中心除了发售岛城多个景区的电子票外，还在青岛长途汽车站、火车站旅游汽车站、汽车北站、汽车东站、沧口汽车站、海泊河汽车站开通了前往极地海洋世界、海底世界、崂山景区等10多个景点的景区直通车。此外为了实现公铁无缝对接，位于铁路青岛北站东西广场的两个交运公交换乘站也同时开通旅游接驳专线和定制公交，方便外地游客一下火车就可以零距离换乘前往西海岸新区以及市内各景点。
65岁以上旅客出行可送票上门
针对“五一”假期老年人外出踏青较多的情况，汽车总站继续开通免费为老年人送票的“秀热线”，市南区、市北区、李沧区、崂山区65岁以上持有老年证的市民如果要乘坐长途车外出，都可以拨打96650转“秀热线”来预约，车站工作人员会根据老人住址的分布情况安排就近车站免费送票上门。此外汽车总站还将开设特需旅客候车室、女性旅客化妆间、儿童乐园、爱心妈妈小屋等针对女性和儿童旅客群体的专属候车区域并增设读书角，候车的旅客可以免费借阅图书。
电话微信双平台接受旅客监督
受旅客监督，营造一个安全、温馨、有序的出行环境，除了96650投诉服务热线外，考虑到微信的广泛使用，汽车总站的公众微信平台也开设了投诉监督功能，旅客可用手机抓拍或者录下违规现象后发至名为“交运集团公司青岛汽车总站”的微信公众平台，车站会安排相关稽查人员调查，一经查实属实，将对违规驾乘人员进行从严处理。
在安全方面，各汽车站都将提高安全检查的力度，多设一道安检关卡，实行二次安检。此外，冷烟花、氢气球、大容量充电宝、仿真枪、水果刀、防晒喷雾、补水喷雾、花露水、空气清新剂、打火机、洗甲水、摩丝、发胶、杀虫剂、地板蜡、酒精、免洗洗手液、宠物等18类物品禁止携带上车，如果携带进站，安检人员都会没收或代为暂存。
