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格式条款"一键"公示!工商局出新招从源头减少合同纠纷

核心提示: 监管部门组织法律专家进行评审,组织监管力量对企业进行抽查,参考群众意见实施靶向监督,有利于形成“信息共享、社会共治”的良好局面。

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新闻通报会现场

掌上青岛/青网 今天(27日)上午,青岛市工商局组织召开全市格式条款公示监督工作新闻通报会,全面启动青岛市格式条款公示监督工作。会上,市工商局面向社会通报了格式条款公示监督工作的内容和目的意义,展示和发布了“青岛市格式条款公示监督信息系统”,并就此项工作的推进措施、工作安排、社会影响等回答了记者提问。下一步,青岛市将以旅游、房地产、网络购物三个领域作为重点,分阶段推广格式条款公示监督工作。

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新闻通报会现场

为加强合同格式条款监管,从源头上预防和减少消费类合同纠纷,青岛市工商局在深入调研和借鉴先进地市经验的基础上,制定了《青岛市工商局合同格式条款公示监督暂行办法》。此次开发公示监督信息系统,全面启动格式条款公示监督,是提高监管效能,加强事中事后监管,搭建政企沟通平台的有力措施,也是推进青岛市信用体系建设、营造放心安全消费环境的重要举措。

企业通过系统上传格式条款接受公示和监督审查,可以规范自己的合同签约履约行为,提前预防和避免合同争议纠纷;广大消费者可以通过公示系统反馈自己的监督意见,帮助监管部门发现问题解决问题;监管部门组织法律专家进行评审,组织监管力量对企业进行抽查,参考群众意见实施靶向监督,有利于形成“信息共享、社会共治”的良好局面。

据介绍,青岛市工商局研发了“格式条款公示监督信息系统”,该系统主要有以下几个功能:

1、企业通过统一社会信用代码登录系统,上传合同进行公示,接受工商和市场监管部门的指导,接受社会公众的监督。

2、各级工商和市场监管部门对合同进行形式审查,面向社会征求意见,结合法律服务机构和专家审查意见,对企业提报的合同提出指导意见或修改建议。

3、法律服务机构和专家通过系统审查企业提报的合同文本,提出意见或建议,供行业主管部门参考。

4、社会公众检索查询公示系统公示的合同文本,对企业上报的合同以及修改后的合同提出自己的建议,发挥社会监督和舆论监督的作用。

5、工商和市场监管部门对公示的合同内容进行统计分析,结合社会监督意见,总结归纳常见不公平条款,不定期面向社会发布,帮助企业和消费者规范合同行为。

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新闻通报会现场

青岛市工商局副局长王亮表示,下一步将通过三个方面的措施推动此项工作的开展。

首先,宣传动员和审查公示。通过此次通报会面向社会发布和启用公示系统,并选取了房地产、旅游、网络购物三个热点领域进行集中公示。按照市城乡建设委、市不动产登记中心、市旅游发展委提供的企业底数、预售项目信息,工商和市场监管部门将分区域进行宣传动员,组织法律服务团队和行业专家进行审查,指导企业修正不当条款,保障格式条款的公平公正。

其次,行政约谈和点评通报。结合公示工作的开展情况,市工商局将联合行业主管部门、行业协会组织召开行政约谈会,对拒不公示合同格式条款的企业进行约谈,指导和督促企业进行对照整改。定期组织进行总结,在青岛市工商局网站、微博微信公众号中通报工作进展,点评常见不公平格式条款,提示风险点和争议点,扩大公示引导效果。

最后,随机抽查和监督执法。按照“双随机一公开”的原则,对重点公示领域内的企业进行随机抽查,对存在违法违规行为或拒不纠正违法违规条款的企业进行立案处罚,处罚结果将面向社会通报,并在全国统一的企业信用信息公示平台进行公示。相关信息还将报送“信用青岛”平台,实施联合惩戒。

掌上青岛/青网 记者 丁升

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责任编辑:丁升
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