李晨说,在美业打拼4年,野心是她最特别的生命特质
八年前的3月8日,李晨找到了人生中第一份工作。而去年的这一天,她又收获了一生挚爱。安身立命的两件人生大事都发生在3月8日,她笑说这是她的幸运日。而如今,李晨又从事着与女性相关的行业——美业,一切仿佛都是冥冥之中注定的安排。香奈儿女士说,一个女人应该拥有两样,她自己和她想成就的。李晨是个爱美的姑娘,而她试图去做的,便是打造一站式美丽服务中心,传递一种精致女人的生活方式。
老板娘是李晨很喜欢的一个称呼,她享受现在这种独立女性的生活状态。2014年,她辞去高收入的地产业白领工作,尽管完全不懂美业,却敢单打独斗创业。在她的经营下,一家不易获客的楼中店“睫毛弯弯”,蜕变成青岛的五星美研中心。因为野心勃勃,所以生机勃勃,这或许是李晨最好的写照。
从爱美到经营“美”
优雅知性的妆容,酒红色高领连衣裙,七分跟的黑色短靴,生于85后的李晨给记者的第一印象便是由内而外的精致。从播音主持专业的最高学府中国传媒大学毕业后,跨行到地产行业,再到自己创业开美睫店,敢想敢做、野蛮生长,是她给记者的第二印象。
2013年,那时的李晨还是一名地产业高级白领。年底,她去日本旅行,看到当地不少女孩都有一对卷翘纤长的睫毛,爱美的她也尝试了一次。“整个美睫过程非常舒服,做完后一个月,我都没有化眼妆,感觉很不一样。”回青岛后,李晨也去不少店里体验,却发现不仅很疼,而且嫁接的睫毛并不美观,她意识到这是一块市场空缺。
次年,她辞去高薪工作,只身来到日本,在当地一家大型美容机构进修了近3个月。“我学习的不仅仅是美睫的技艺,还有产品管控、企业运营方式和匠人精神。”2个人,一间50平米的楼中店,学成归来后,李晨正式开启在美业的探索。
闲暇时间,李晨就会上网研究最新的流行趋势,为原创设计寻找灵感
毫无顾客基础的“行业小白”该如何打开局面?或许,不少人的第一个想法就是从身边人下手,可李晨却拒绝做熟人生意,她更喜欢在陌生人的世界里拼与闯。“我不排斥关系与圈子的说法,但是靠这些做生意的时代已经结束了。”在她看来,实力、创新和契约精神才是商业的本质。
创业初期,李晨的店里有时一个客人都没有,但她却并不着急。她在消费点评平台进行宣传推广,通过体验类活动吸引顾客,再凭借专业的技术、贴心周到的服务留住顾客。“我的一位客人至少能给我带来5位新的客人。”李晨坦言,自己靠的便是口碑传播。为了寻找最好的胶水、材料与技术,她更是跑遍了台湾、日本、韩国等与美挂钩的国家与地区。
藏在睫毛里的匠人精神
做美睫是门手艺活,短短1个小时里,需要将上百根假睫毛完美精准地嫁接在眼皮根部。“有时候我做睫毛,客人说这样已经挺好了,但是我觉得还不够。”李晨是个不折不扣的技术控,但她却不单单将美睫看成一门技术,更多的是一门艺术。
自开店以来,她坚持每个月推出至少一款自己原创设计的睫毛。每当时装周或者明星发布写真的时候,她总会第一时间下载照片,放大至面部,仔细研究琢磨。去年,电视剧《三生三世十里桃花》热播的时候,女主角白浅的“空气眼妆”开始兴起,李晨就据此打造出一款睫毛。
李晨为顾客设计整体妆容
“美是没有公式的。每个人的眼睛不同,我们需要做的是,通过不同的睫毛来最大限度地展示每种眼形的美。”李晨很自信地告诉记者,睫毛弯弯美研中心最大的优势就是拒绝模式化,打造私人定制。
俗话说,同行是冤家,但李晨却不这么认为。开业第二年,她便开设了美睫师培训课程,至今已经培养出多个自己开店的老板娘。“青岛有越来越多的人从事美业,其实就是在培养一种消费习惯,培育整个市场。当大街上都是做美睫、美甲等等的店铺时,比拼的就是专业、服务、环境与文化。”
李晨追求的是五星级的服务,将匠人精神体现在每个细节
坐在柔软的沙发上,伴着舒缓柔美的音乐,手捧一杯现磨咖啡,欣赏着窗外的无敌海景,有精确的预约时间管理,顾客可以享受最优质的产品、仪器,还有不断升级的技术与创意。李晨要追求的是五星级的服务,将匠人精神体现在每个细节。毕竟,想要无可取代,就必须与众不同。
因为野心勃勃,所以生机勃勃
创业四年间,李晨的美睫小店变成了百余平米的美研中心,女性的睫毛、皮肤、指甲都是她施展美丽魔法的“画纸”,原本2人的团队也扩充为5人,成员平均年龄25岁。“我从来没有把这个店当成生意来对待,这是我的事业。”每当顾客来到她这里,因为她的技艺而变得更加美丽与自信,幸福感油然而生。
李晨与她的美研团队,这个平均年龄25岁的团队被她称为“氧气少女团”
凭当月献血证免单做美睫,免费请大家看空巢老人与流浪狗的公益电影,为环卫工人送爱心粮油……李晨的顾客们经常会收到她发来的各种活动信息。此外,她每月都会在店里搞插花、做手工等沙龙活动。李晨说,她不仅想要经营美业,更想做的是传递一种精致女人的生活方式。
“我们这个年代的女性,每个人身上都背负了更多的责任,有时幸福感并不是很高。我希望大家在我这里不仅能完成美丽的蜕变,也能卸下一些精神垃圾,获取正能量。”李晨花了两年时间,考取了国家二级心理咨询师,其研究的课题也是与女性相关。
沙龙活动上,李晨正在张罗大家做DIY圣诞树
当记者问起李晨未来的事业规划时,她言语间透露出的是十足的野心。今年,她准备在黄岛开一家有意思的新店,根据每位顾客的时间,提供一套专属定制的一站式美丽服务。“如果这家店做得顺利,我会推出自己的加盟体系,在北京上海开分店。”李晨告诉记者,她还打算开一家公益性质的美睫美甲培训学校,只要感兴趣的人都可以来学习,如果成绩优异,她还愿意提供工作机会。
“作为一个创业者,我有时候也很累,甚至不被尊重,好像快要撑不下去了,但是我必须坚持下去,接下来还会有更多的可能性。”在李晨心中,女人最美的样子,就是即使已拥有不错的生活,却依然不忘努力。
掌上青岛/青网 记者 刘琴