青青岛社区网友来帖：标致408机油不见了 厂家称正常现象？！东风标致你到底要搞什么
本人于2015年4月在青岛信和标致4S店入手辆标致408，本来对空间、动力、内饰等，都非常满意，生活平静而安逸。可就在一年前，机油报警灯亮开始，我对我标致408的就越来越失望了。
在行驶里程2.7万公里的时候，机油压力报警灯亮，我要强调的是，机油报警发生在我做完保养后行驶1000公里的时候。也就是说，跑了1000公里4升机油就不见了。
后来到4S店，没想到愣说是车子没有问题，让加上机油跑跑再观察一下。一拖几个月下去了，还是有问题，我重返信和要求换发动机，但是4S及厂家给出的回复是，4S店表示机油本身就是损耗品，少一点是正常的。
我多少有点汽车常识，机油多少有点损耗是正常的，但机油不是一个消耗品！1000公里机油没了，你哪来的勇气说这是正常损耗？！？当时非常愤怒，一再要求4S店和厂家给成解决方案。而他们是百般搪塞，都这样了还硬说车子没有问题，我真是又生气又无奈，先后跑了4S店很多次。
最终，4S店表示408出现这个问题不是第一次，不给换发动机。说有的车换了活塞环就好了，先换一下试试。4S店斩钉截铁的跟我说，换了活塞环还烧机油，就换发动机，换了发动机还不解决问题，就换新车。
无奈，只好先按他们的方法处理。
记得换活塞环的时候，说是减震上漏的都是机油，还让我看，除了活塞环外，还更换了几个小零件，说这次保证不会有问题了。我在他们的店里做了保养，重新上路。
本以为事情到这就可以结束了。万万没想到，过了三四个月看机油标尺，又看不到机油了！！！！！！&*（）&*（）&……*&*&*！！！！！
当时是跑了6000多公里，标致官方标定的保养里程是7500公里一保，也就是说还没到该保养的时候，机油标尺已经看不到机油了。又寻信和4S店，他们给做了个机油测试
结论是：每1000公里消耗的机油为118.6克，而标致官方判断烧机油标准是每1000公里消耗的机油为250克。因此，我的车属于正常损耗，不予处理。
我对这个结果非常愤怒，心里对标致的不满也到了极点。我就问了4S店一个问题：还未到该保养的里程，标尺上一点油都不沾，这个现象放在408、或是标致汽车、或是任何一个品牌的车子上，都不是正常现象。你们标致给我的结论是，这不仅正常，而且离你们判定烧机油的标准还差着一半呢。这个结论我不能接受，且你们给的这个判定标准我也不认。如果你说机油标尺看不到机油是正常现象，你们标致的车就是这个风格，我无话可说。如果你们也觉得有问题，请积极处理问题。
4S店表示3天后给我答复。后来一周过去了，没消息。我打电话，说过会儿回。一周又过去了。打电话再催，说报给厂家和领导了，会积极处理，尽快回复。然后，一周又过去了。无奈，我打了厂家的投诉电话，投诉4S店无反应不作为，终于主动给我回电话了，说：很抱歉，你的车没有任何问题，不能解决。
￥%#￥%@#￥@#￥@#！！！真的特别想骂人，一味的拖时间，不解决问题。作为消费者，我并不是想要什么索赔，我只要求把问题给我解决，我不想每天提心吊胆的开着一个有安全隐患的车子上路。另个角度说，我的还有不到一年的时间过了质保，质保内有问题你不给我解决，拖到过了质保期后，你是不是就可以撒丫子放手光明正大的不管了？！
万万没想到标致汽车的售后以及质保是这个样子，特别后悔，奉劝要买车的朋友们三思而后行。
我在网上搜了一下，我发现了一个很奇怪的事情，说标致408烧机油的，全都是改款之后的1.8自动豪华配置。是巧合？还是这一批408的通病呢？！如果真的是产品缺陷，标致你该召回就召回啊，怎么一点都不把你们的车主的生命安全当回事儿呢？
百度上随便搜一搜，全都是这些投诉，标致请问你是死猪不怕开水烫么？就是不解决嘛？
更想不到的事情发生了。在惆怅问题得不到解决焦虑不安的时候，我接到了厂家打来的电话，（后经证实确实是标致厂家的官方来电）。他们在询问了我车辆使用情况之后，硬生生的抛给了我一句话：“机油标尺只是个参考，并不是非常准确，不能作为烧机油的评定标准，我们最终还是要看数值的。数值来讲，你的车没有问题。”
我真是无语：“好，你们的服务态度、处理问题的诚意我们先不说。车辆正常行驶的机油状态，机油应该在机油尺上限与下限之间。就按照你的逻辑，机油标尺只是个参考，不准确，不能信。那么，我的车还没有到该保养的里程，我的车子也没有任何质量问题，机油标尺反正就是个参考，看不到机油也无所谓，我还是能正常上路是么？你们可以保证我不会有安全问题吗？如果我出了事故你们能给我负责嘛？”
接下来标致厂家客服的反馈真是让我大跌眼镜，他们的反馈是没有任何反馈，直接给我挂电话了。
东风标致的厂家哎！主动给客户打电话哎！不讲道理哎！被问住了哎！挂客户电话了哎！
我回拨，转接人工，我说我要查刚才是谁给我打电话，目的是什么，没说完挂客户电话是什么意思？
结果新的客服告诉我：对不起我们无法查询。给您造成的不遍我们非常抱歉。（迷之微笑）
标致请问你搞什么，回访电话都没记录，那么你们的客服是不是没事就能骚扰客户给人生一肚子气然后一声不吭挂掉，你们很爽吗？
问题到这，已经不仅仅是产品质量的问题了（中间3万公里的时候车爆胎还换过轮胎，减震异响，油门突突，各种小毛病懒得讲了都），我看论坛里还都在讲轮胎鼓包的问题。我想问的是，东风标致的质检是怎么过的，把有质量缺陷的产品流入市场，给消费者的生命财产造成严重的安全隐患，这就是东风标致厂商的作风和理念吗？这种漠视消费者的生命，一味的不闻不问，出现质量缺陷不认真对待，只想蒙混过关的行为，只会让消费者感到深深的心寒。
东风标致这个品牌，大家都看到了嘛！
在此315来临之际，我要发声，我要维权，我希望东风标致以及青岛信和4S店拿出负责的态度，处理消费者的合理合法的诉求！
