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患病旅客列车上体验温馨服务

晚报讯 2月1日旅客王女士一人乘坐k1136次列车,在14车由青岛回淄博,由于在车下吃海鲜不适应,上车就感到身体不舒服,呕吐并肚子痛,列车员赵媛媛,发现后及时用对讲机找当班车长闫志鹏,闫志鹏同添乘干部李培林及乘警孙俊波,业务员高平平来14车看旅客生病情况,并通过列车广播找大夫进行简单治疗,在简单治疗后旅客王女士病情有所缓解,车长闫志鹏并给旅客找了一长座休息,列车员赵媛媛又给旅客送上一杯开水,旅客王女士非常感动,她激动的说“谢谢你们铁路温馨的服务,让我感到家的温暖,谢谢,谢谢”,列车到达淄博站添乘干部李培林及列车长闫志鹏班旅客拿行李并将王女士送下车,旅客王女士深表谢意。(青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 王旭)

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责任编辑:丁升
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