1月23日,阿里巴巴集团向社会公布:2017年阿里巴巴纳税366亿元,带动生态上下游纳税超过2900亿元。天猫“新零售”战略助力线下商业焕发活力,推动民族品牌新生,成为推动传统产业转型的关键变量。
从新零售、新金融,到新制造、新技术、新能源,阿里巴巴“五新”战略的意义已经超越消费和零售领域,真正着眼于商业和经济的跨时代变革,并且结出了累累硕果。回顾2017,阿里巴巴“五新”战略在消费侧激发消费全面升级,赋能实体经济重振活力,在供给侧探索“新零售+智造业”的蜕变之道,中国品牌首先受益,全球商业也为之面目一新。
而展望2018和更长远的未来,这更预示着中国经济转型和全球产业变革的方向。
消费全面升级的动力源
(图说:天猫双11全球潮流盛典成为中国时尚消费升级的缩影)
天猫已经成为全球品牌齐聚的平台,最直接受益的就是中国的消费者。
全球品牌的引入使中国消费者更充分地与全球接轨。目前,天猫已与近15000家海外品牌建立起了亲密共创的关系,而数据显示,在2017天猫双11当天,43%的用户购买了国际品牌,国际品牌整体成交金额同比增长51%。
不仅如此,更多小众品牌的涌现也在细致而深刻地呈现着消费升级的趋势。在双11当天,国内设计师品牌MAIA ACTIVE和日着,前者14分钟就突破百万,后者1小时销售超过去年全天。天猫新零售赋能下,尤其在服饰美妆领域,黑马品牌不断涌现,年轻消费者也开始将更多目光投向这些小众和个性化品牌。
跨境零售拉动境外消费显著回流,从Mini壁挂洗衣机到扫地机器人的一批家电“新物种”使国人家居生活日益优质,小众品牌充分满足个性消费需求,在“五新”战略下,消费者需求的深入洞察、优质品牌商品的精准匹配、营销渠道的充分开拓,这些都成为推动消费升级的关键动力源。
实体经济重振活力的压舱石
星巴克臻选咖啡上海烘焙工坊,一开业就风华正茂。星巴克与阿里共创的这家“智慧门店”以突破想象的创新科技为中国顾客带来了非凡的数字化体验。
(图说:创新科技为星巴克带来的消费场景重构)
这不是个例,在过去的一年里,以新零售为核心抓手的阿里“五新”战略,不仅推动了线上消费的全面升级,更重要的是重振了线下商业的活力。
全国52大商圈参与天猫双11,各类线上线下联合互动达5000万人次。仅仅在服饰行业,300家品牌的5万间门店,双11当天的门店服务数就增长了235%,在全国51家银泰商场,双11客流同比增长59%,销售同比增长54%。
去年11月份,商务部重点监测企业百货店、购物中心销售额同比分别增长3.2%和7.4%,比上年同期分别提升1.1和0.3个百分点。而去年1-11月,中国社会消费品零售总额331528亿元,同比增长10.3%。
《人民日报》用“压舱石”比喻天猫新零售推动的新消费对经济增长的重要作用。文章写道,中国消费市场火热,传统消费提质升级,新兴消费风生水起,不仅给百姓带来满满的获得感,也给中国经济带来强劲的牵引力。
(图说:天猫智慧门店让耐克真正实现线上线下叠加式增长)
先进制造业升级的千斤顶
2017年天猫双11当天,阿里面向商家的数据工具生意参谋的各项数据总共被商家调用了114.78亿次。从销售到品牌,数据作为互联网商业的新能源都在发挥越来越决定性的作用。
而现在,以数据决策为核心支撑的、以C2B为方向的制造业升级,已经成为中国经济供给侧结构性改革的千斤顶。
37个消费品集团正和天猫新品创新中心一起,基于阿里大数据研发新产品。6大调研模型、4大人群发展趋势洞察模型和品类市场趋势预测模型为这些品牌带来的,是新品研发耗时平均从18个月降低到了9个月。
海尔财报显示,2017上半年,用户参与定制的产品占比达52%,海尔集团副总裁李华刚说“用户愿意去哪里我们就去哪里”,其核心就在于以天猫大数据带动家电制造业实现由B2C制造向C2B新制造的转变。而这为海尔带来的,是在天猫上120亿元的年成交额。
在杭州,女装厂把近百人的生产线拆成数十个“三人小组”由一个“智能中心”统一调度产能按需生产;在鄂尔多斯,通过数据洞察,鄂尔多斯集团设计出长款修身型的羊绒大衣,供不应求;家具产业集群、灯饰产业集群、农产品加工产业集群,业已在中国各地发展壮大的各种产业集群,基于阿里“五新”,又迎来一次关键的产业升级的机遇。
2017年10月,国务院常务会审议通过《深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》,指出“工业互联网作为新一代网络信息技术与现代工业融合发展催生的新事物,是实现生产制造领域全要素、全产业链、全价值链连接的关键支撑”。而各品牌、制造商与天猫共同探索的“新零售+智造业”的蜕变,就为上述决策提交了扎实的答卷。
中国品牌复兴的强心剂
“在数字经济时代,如何让销售更高效,让营销更高效,让制造更智能,让渠道管理更智能,阿里巴巴的所有工作都围绕这个使命展开。”在“2017中国企业领袖年会”上,阿里巴巴集团CEO张勇发表主题演讲时说。
这是中国为全球商业变革所提供的全新方案,而它首先惠及的就是中国品牌。据不完全统计,加入天猫“天字号”计划的600多个“中华老字号”品牌,2017年整体销量增长显著,其中一批表现出色的老字号,年销量增长超过80%。例如北京的老字号饮料品牌北冰洋通过天猫大数据研发出适合冬日饮用的核桃露“核花恋”,刚一上线就热卖一空,而且消费者中过半数都是二十来岁的年轻人。
(图说:数字经济中国方案首先惠及了包括胡庆余堂在内的中国品牌)
更具长远价值的是,一批更能代表当下中国的商业特质、科技创新和生活文化的中国品牌,不仅作为“中国制造”,而且作为“中国品牌”出海。
在2017年,已经有超过10000个中国品牌的逾12亿件商品实现出海,串联起全球200多个国家地区的消费者。
“过去中国制造通过廉价产品来填补国际市场的空白,如今,中国制造的产品却在经历整体品牌提升的过程。”美国《福布斯》杂志在一篇名为《中国制造变得很酷》的文章中写道。
(掌上青岛 青网记者 李莎莎)
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