2017年1月20日起，偿还建设银行青岛市分行个人住房贷款的借款人及配偶可通过住房公积金网上营业厅自助办理公积金提取手续。目前，合作银行扩展到了建设银行、交通银行、农业银行、工商银行、邮政储蓄银行、招商银行6家银行。网厅商贷业务如何办理？提取额度多少？有哪些常见问题？快来听听市住房公积金管理中心的工作人员解答吧。
Q1：业务申请对象有哪些？
答：使用商业性个人住房贷款购买本市具有产权自住住房的借款人及配偶，可申请使用网上营业厅自助提取本人的住房公积金。
Q2：业务办理需要哪些条件？
答：需要四个条件：第一（主）借款人现场授权市住房公积金管理中心查询本人征信报告；业务申请人需与市住房公积金管理中心签订 《青岛住房公积金网上营业厅个人客户服务协议》；业务申请人持有的本市住房公积金联名卡状态应为正常；商业性个人住房贷款本息至业务办理日期的上月已至少偿还一期。
Q3：业务办理需提供哪些要件？
答：第一（主）借款人应与符合提取条件的共同提取人（第一（主）借款人的配偶、共有产权的共同借款人及配偶），同时持本人身份证原件及复印件 （第一（主）借款人两份）、房屋产权证明（购买非再交易住房的提供网签购房合同原件或者房屋产权证原件，购买再交易住房的提供房屋产权证原件）、借款合同原件、还款明细原件、结婚证原件，到市住房公积金管理中心所属任一管理处申请开通网厅商贷提取业务。共同提取人因个人原因无法同时到场的，应分别持上述材料办理。本人无法现场办理的，代办人需提供代办人的身份证原件及复印件、经公证的授权委托书原件及复印件。
Q4：业务办理有哪些程序？
答：第一（主）借款人持办理要件到市住房公积金管理中心管理处现场签署授权书，查询个人征信报告。网厅商贷提取申请人持办理要件现场填写 《因偿还商业性个人住房贷款本息使用网上营业厅提取住房公积金业务申请书》，办理业务开通手续。同一份借款合同，只需第一（主）借款人查询一次征信报告。其他申请人申请该业务时，无需第一（主）借款人再次授权查询征信报告。
Q5：网厅商贷提取额度如何确定？
答：申请人的提取金额，以本人住房公积金账户可用余额为限，并且符合《青岛市住房公积金提取管理办法》有关规定。提前偿还部分（或全部）住房贷款本息的，申请人不能通过网上营业厅办理提取手续。已共享本市银行个人住房贷款还款信息的，市住房公积金管理中心于开通网厅商贷提取业务的次月起，定期根据银行提供的借款人上月实际还款信息（不含提前还款金额）更新可提取额度，并以银行提供的信息为准。
Q6：网厅提取时间和结算方式？
答：申请人可在市住房公积金管理中心工作日的8：30至16:30，通过网上营业厅自助办理提取，提取资金当日划转至申请人本人的住房公积金联名卡账户中，并不受提取次数的限制。
Q7：公积金管理中心业务办理时限？
答：市住房公积金管理中心自受理申请之日起3个工作日内进行审核，作出准予提取或者不准提取的决定，并通知职工本人。
Q8：公积金管理中心业务办理场所？
答：青岛市住房公积金管理中心所辖各区（市）管理处归集窗口。
Q9：办理商贷网厅提取业务，必须到缴存公积金的管理处办理吗？
答：借款人及配偶应同时持办理要件到市住房公积金管理中心所属任一管理处申请开通网厅商贷提取业务。申请人因个人原因，无法同时到场办理的，借款人需要首先开通网厅商贷提取业务后，配偶才可分别持相关材料到任一管理处办理。
Q10：借款人没有公积金或不申请开通网厅商贷提取业务，配偶需要开通网厅还贷提取业务时，需要夫妻双方都到现场进行办理吗？
答：夫妻双方需要同时到同一管理处现场办理开通手续。借款人现场授权查询个人征信报告后，配偶才可办理业务开通手续。青岛晚报/掌上青岛/青网 记者 李德银
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公积金商贷提取网上营业厅操作详解
公积金商贷如何办理是不少市民关心的问题，办理好业务申请手续，如何在网上操作提取呢？
第一步：输入网址：http://www.qdgjj.com/登录青岛市住房公积金网上营业厅个人专业版。
第二步：根据自己的网络情况选择一个线路登录网厅。
第三步：打开登录页面，输入个人住房公积金编号、密码、验证码后登录。
第四步：选择左侧功能导航中“商业贷款提取”模块，点选“支取登记”按钮。
第五步：根据提示，选择合同信息后，点【下一步】。
第六步：获取验证码后，输入验证码、支取金额，点【结算】。
第七步：提示“支付成功，等待中心记账，请稍后查询”后，查询公积金明细账及住房公积金联名卡账户情况。
