12月，由龙湖地产自营的线上+线下购房服务平台——“龙湖·优享家”上线。围绕“优选的房源“、”“优惠的价格”“、”“优质的服务”“和“优厚的权益”4大用户价值，龙湖地产将在既有的客户服务基础上，开启线上服务场景和用户价值体系的塑造。
开启线上服务 打通购房闭环
龙湖·优享家（fang.longfor.com）定位于龙湖地产官方营销服务平台。用户登录优享家，可选择龙湖地产业务覆盖的城市，进入后即可看到龙湖在该城市的最新动态与项目信息。进入项目详情页，便可在线了解项目信息、销售动态和优惠活动。与第三方平台不同，优享家所有项目信息均由龙湖官方发布，权威透明，真实可信。
对于感兴趣的项目，用户可以在线提交预约需求。项目接收到预约信息后将有专人进行联系，安排看房事宜。一个简单的预约动作，实现了用户从线上看房到线下到访的服务闭环。
在使用优享家平台服务功能的同时，购房者也完成了线上用户身份的注册。未来通过“优享家”平台，龙湖地产将建立完善的线上用户活动和权益体系，实现线上+线下营销服务的融合，让客户获得更好的购房体验和权益。
试水专享优惠 双12购房节回馈用户
除了线上看房、预约功能，优享家平台还提供丰富的活动让用户获得福利。
12月12日-25日，全新上线的优享家平台联动18个城市、百余项目推出了专享折扣活动：用户注册成为优享家用户后，可领取房款折扣券。凭折扣券在12月31日前签约购买指定项目房源，即可在项目既有优惠基础上，再额外享受3%的房款减免。
除了房款减免，用户还可以参与抽奖赢取iPhone手机等丰富礼品。未来优享家平台上将持续推出线上福利活动，激励用户一站式体验线上注册、预约、认筹等购房环节。
通过自营的线上购房服务平台，龙湖地产实现了在线上与用户的“亲密链接”，希望在改变购房者与开发商之间信息不对称的同时，再将节省下来的营销费用以专享福利的方式回馈给购房者，真正建立起共赢的购房新模式。
访问龙湖·优享家：fang.longfor.com，体验龙湖线上购房服务。
