引 言 手机网民已超过8.8亿，算法新闻、VR、直播、短视频等风口轮番涌现……移动互联网（Mobile Internet）正在颠覆我们的时代，深度融合成为传媒业新动能。在2017全球移动互联网青岛峰会暨中国传媒融合发展年会即将召开之际，青网、掌上青岛开设访谈实录专栏《探MI新动能》，采访移动互联以及传媒行业先锋，解码产业掘金的下一个风口。
科大讯飞副总裁章继东
11月16-17日，2017GMIC＋全球移动互联网青岛峰会暨中国传媒融合发展年会”将在青岛举行。会前，掌上青岛/青网记者独家专访峰会嘉宾——科大讯飞副总裁章继东，带来最新行业解读。作为消费电子领域典型的代表企业，科大讯飞也正经历从智能语音到人工智能的转型升级，章继东预测未来的3-5年将会成为人工智能引爆应用落地的节点。
章继东简介
章继东，男，毕业于中国科学技术大学软件工程专业。2001年加入科大讯飞公司，现任科大讯飞副总裁，消费者BG高级副总裁。
2001年-2008年，基于讯飞核心语音识别、合成和交互技术，主导核心研发项目相关工作；2010年至2016年，负责讯飞输入法、灵犀手机助手、智能有声化解决方案等讯飞核心创新产品和业务。推动讯飞输入法用户量从千万迈向过亿，成为主流手机平台首选的智能语音输入法；2016年至今，全面负责讯飞AI+内容战略，推动有声化技术应用以及AI时代的跨场景内容应用和智能化内容创造。打造针对移动、翻译、车载、家庭四大场景中的软硬件AI创新产品。
移动＋人工智能，或将成为下一风口
掌上青岛/青网：章总你好，在全球新一轮科技革命和产业变革中，互联网已经深入到生活的方方面面，在你看来，互联网对人类社会最大的改变是什么?
章继东：总的来说，互联网对人类社会最大的改变就是让人们的生活越来越美好，主要表现在三个方面。第一，互联网使得信息越来越多，让更多的普通人能够获取到以前没有的信息，也打破了传统信息不对称的状况，比如很多互联网服务就直接跳过了传统的中介；第二，互联网促使社会整个资源更有效地分配和利用，比如滴滴打车等共享经济的代表；第三，互联网使得人们对于信息和服务的获取、彼此之间的沟通更加有效率，体验得到提升，比如QQ、微信等。科大讯飞深耕人工智能技术，也希望从上述方向努力让每个人的生活变得更美好，比如我们推出的讯飞晓译AI翻译机这样的产品，让每个人都能轻松实现无国界沟通。
掌上青岛/青网：未来五年，你认为移动互联网技术最大的发展机遇在哪个领域?
章继东：讯飞是亚太区域最大的语音智能和人工智能上市公司，我们看到了人工智能、智能语音能够结合移动互联为消费者提供更好体验的产品和更智能的服务这样的一个大趋势。比如说，2010年开始，科大讯飞推出了全球第一个智能语音输入法——讯飞输入法，使得大家能够在移动环境中进行高效地语音输入，解放双手。随着移动互联时代的快速发展，目前讯飞输入法也已经达到了5亿用户，过1亿月活，通用识别率98%，22种方言识别。
国务院也最新印发了《新一代人工智能发展规划》，未来五年随着人工智能浪潮的来临，其将进一步推动交互模式的变革，人工智能技术+移动互联能够带来多场景创新，
掌上青岛/青网：凯文•凯利（KevinKelly）曾预言，未来人工智能技术会变成一个云服务，然后任何东西都可以与之连接，成为人工智能+。对此您如何看？
章继东：KK的这个观点很有意思，我们看到，人工智能已经在赋能各行各业，比如教育系统和医疗辅助问诊的AI化。同时人工智能也会在人们的生活中无处不在，今天我们的很多消费者通过讯飞的智慧家庭家庭系统，就可以不用遥控器，用语音、手势来操控电视等智能家居。在这些应用和改变的背后，是讯飞的源头创新，是先进的人机交互方式。
我们也刚刚的发布的AIUI2.0人机交互系统，基于这个内核和讯飞开放平台，我们和众多科学家、开发者一起在进行人工智能+各种场景的落地，连接和智能化万物，进而实现我们的愿景——用人工智能建设美好世界。
解放的是劳动力，而非替人思考的能力
掌上青岛/青网：目前，人工速记目前已经可以被机器取代，写稿机器人1秒钟就能完成一篇稿件，未来，人工智能会不会大规模替换人力？人工智能技术会对现有行业带来颠覆性影响吗？
章继东：在11月9日的科大讯飞年度发布会上，刘庆峰董事长说到一个观点，比人工智能更强大的是掌握人工智能的人类。一方面，人工智能是一种赋能型技术，必须通过人机耦合的机制，人工智能才能在各行各业深入应用和发挥价值。另一方面，人工智能需要通过学习顶尖专家的水平，达到一流专家的水平，从而超过普通人。各个行业的顶尖专家反而会越来越值钱，而一部分靠机械劳动的工作人员确实会被机器逐步替代，但这个还需要一个过程。并且人工智能还有很多工作是很难替代人类的，比如我们人类的沟通社交能力或者人情练达的艺术，以及我们的深度思考能力。
因此，人类的发展和机器正在走在不同的路线和分工之上。人工智能有机会协助各行业的从业人员更有效率地工作，为社会创造价值。普通和机械性的劳动可以被取代，从而使人类有更多的时间精力来发展自己，来做更有创意，更有灵感，更有乐趣的工作或者成为各行业的专家。
掌上青岛/青网：人工语音智能在未来传媒业的发展中可以起到哪些作用？现在已经有哪些应用？
章继东：第一，在翻译这个垂直服务上，人工智能使得机器已经具备针对口语和旅游场景的大学六级水平的翻译能力并落地成熟应用，后续会逐步拓展到传媒上，能够协助人与人之前跨国界沟通和未来各类传媒信息的快速翻译；第二，基于讯飞的文字语音化技术，传统的文本内容可以通过语音——这种更为自然的方式进行呈现，同时实现跨场景传播。比如我们现在和新浪财经、中国日报、中信出版社均达成了合作的框架，致力于让文本内容跨场景有声化呈现；第三，基于讯飞智能语音研究和语音合成技术，人工智能可以让内容千人千面，大家可以选择喜欢的声音为自己进行导航，或者选择某一个名人的声音为自己的孩子讲故事；第四，基于人工智能技术，传媒行业里的音频和视频信息均可以被结构化，做音视频信息实时转写、可被搜索和分析。相关的应用比如讯飞推出的听见系统，在各种会议场所能够将演讲人的发言实时转为文字呈现并生成会议记录。另一方面，结构化信息能够让媒体实现对于音视频内容的监测和审核更加智能化。
去界面化，提供更为个性的内容呈现
掌上青岛/青网：媒体融合不光是传统媒体与新媒体的融合，同时也是不同类型媒体的大融合，科大讯飞所涉及的文字转语音技术可以在未来媒体融合中发挥哪些作用？
章继东：如上面所说的，通过人机协作，人工智能能够主动创造内容，并且在大家在移动、车载、家庭等不同的场景中呈现，并能够基于大家的习惯在不同的场景进行个性化的推荐。以前，是人在不同平台上寻找内容，未来可能是去界面化，通过AI+内容，内容根据人的喜好、所处的场景、甚至当时的情绪，主动地进行个性化的呈现。
掌上青岛/青网：现在的媒体融合需要在人工智能方面做怎样的准备和布局?
章继东：未来的3-5年是人工智能引爆应用落地的节点，在每个场景中，人工智能的侧重点和整合的深度有所不同。对于媒体而言，从内容的生产、展现、分发的全链路上都需要用到人工智能的相关技术。比如说人工智能能够协助进行内容创作，展现和分发从单一媒介的文本呈现，到有声化，多终端化的跨媒介呈现，同时借助人工智能技术真正实现千人千面，智慧阅读。目前我们看到讯飞声音智能有机会推动内容行业进入到下一个阶段，和大家一起理解、认识和利用好人工智能，服务好我们的终端用户。
掌上青岛/青网：大会进入倒计时阶段，作为本次活动的演讲嘉宾，你对大会有怎样的期待？
章继东：感谢主办方的邀请，本次大会也有很多来自传媒行业、科技界的专家和同仁们，期待和大家进一步的讨论和交流，能够碰撞出更多火花，跨界、融合。
掌上青岛/青网记者 赵文源
