海尔厨电加速社群经济效应4月销售增长63%

继今年3月份，“海尔大厨电”战略发布以来，海尔厨电的市场表现迎来新的突破。据最新市场数据显示，海尔厨电仅4月份零售额就同比增长63%，增速远远高于国内厨电2016年13.5%的增长。而这背后，是海尔以用户需求为中心的研发理念支撑，通过社群交互，不断以用户的体验为主，研发迭代产品。

事实上，今年是海尔厨电布局全球化的成果元年。随着去年加入“海尔系厨电”的GE Appliances、Fisher & Paykel等全球顶级家电品牌在国内的全面上市，海尔厨电以全品类、全阶层、全套系的智慧厨电问鼎行业尖峰，4月份实现63%的销售增长。尤其是依托全球第一家电品牌海尔的品牌优势，海尔厨电通过交互平台，汇集2亿海尔家庭的群蜂效应，通过社群经济打通国内用户的圈层壁垒，实现全民化的海尔家庭。

随着社群经济进入3.0时代以来，被视为线上线下体验融合的一大突破。今年“五一”前夕，海尔云厨套系智慧成套厨电在全国三千多家苏宁、国美上市。和传统卖场不同的是，开始打起“体验”牌，将传统厨电与智能、互联网相结合。消费者不仅可以在现场看到五头燃气灶、云厨油烟机等智能厨电产品，也可以现场体验到智慧厨电带来的便捷。

以云厨套系智慧厨电为例，它将云厨油烟机、五头燃气灶、烤箱、消毒柜互联互通为智慧成套厨电。用户在云厨吸油烟机的5寸智慧大屏上选择健康菜谱后，自动设定好烤箱的烹饪需求，在烹饪结束前开启消毒柜的暖盘功能，以保证用户在整个厨房烹饪过程能够拥有绝佳的全流程智能体验。而在海尔的线下卖场，这样高科技智能厨电组成的生活场景，只要用户来就能体验到。

不仅如此，海尔厨电在发力线下体验店的同时，构建了“线下店、线上店、顺逛微店”三店合一的渠道网络体系建设。以此提升用户购买体验，通过线下场景化的体验引爆口碑，拓深线上用户流量，强化渠道竞争力，增强门店体验功能。同时，用户们线上的交互、沟通，也推动以场景化为源点成套化厨电的家电消费新趋势。

无论是线下的体验，还是线上口碑的引爆，社群经济的发力点在于产品本身的吸引力。“海尔系厨电”通过社群交互，及时获取用户的消费需求，依托全球6大品牌的资源优势发力智能制造，大规模定制按需生产。同时，通过技术升级及颠覆性创新，持续迭代产品，满足用户最佳体验，实现产品高端化、差异化引领行业

专家分析，从目前家电消费市场来看，中高端趋势明显，尤其是海尔厨电在高端智慧厨电的热卖，充分反映出当前我国家电消费需求正向高端化、智能化、个性化、多样性升级。在未来，“海尔系厨电”倡导的高端、智能厨电将继续引领行业转型、升级，践行中国制造“2025”。