乘客坐公交落下物品时有发生,天气逐渐转暖,市民出行频率增加,游客来青游玩人数逐渐增多,公交车上捡到的失物也是高发期。记者从公交集团崂山巴士公司获悉,该公司“盘点”出清明假期期间的失物最密集线路、丢失最多的物品、最不在意的失主。
失物最密集线路
“崂山巴士共有33条线路,而212、307、308、312、316、227等6条线路公交车驾驶员捡到的失物占了一半还多。”据崂山巴士公司总经理耿以福介绍,主要是这些线路较长、客流也大,路阻比较严重,乘客容易犯困、疏忽。再就是旅游线路也多发丢失物品,许多外地乘客只顾着看风景,容易忘了随身物品。清明假期期间,驾驶员在车上捡到的物品超过平常一倍,为失物找主人成了公交工作人员的“重头戏”。诸城游客张先生接到车队电话,才知道自己丢了钱包,而此时他还在八大关看风景。
丢失最多的物品
崂山巴士服务部部长姜娜告诉记者,在捡到的失物中,小到钱包、钥匙,大到行李箱、手提电脑都有,有时还会“捡到”老人和小孩。据统计,今年崂山巴士所属七百余辆营运公交车今年共捡到失物522件,其中1万多元现金,手机12部,笔记本电脑3台,相机4架。“捡到钱包数量最多,大多是因为很多外地乘客急忙乘车,上车后才找零钱,在收拾钱包时容易滑落;还有的乘客游玩累了上了公交车将包放在旁边座位上,下车时容易遗忘。”姜娜说,这种情况失主一般会很快反应过来,失物返还率非常高。
最不在意的失主
崂山巴士松岭路车队毗邻海洋大学崂山校区,387路公交车途经火车北站,很多学生乘客选择乘坐该线路公交车前往火车站乘车,一位大学生乘客小孟将回家需要带的行李遗忘在公交车上。当工作人员通过行李内的一张快递单联系上小孟时,他已经在返乡的火车上,并对车队工作人员说等我回青后再来领取背包。
“找寻失物的最好的办法是打公交集团的服务热线。”工作人员给市民支招,一旦丢了东西,市民只要记得时间、地点、线路、方向,最好还有车牌号,就可立刻拨打公交服务热线85929111。公交集团会让线路上的驾驶员立刻检查并留意车内物品,这样会大大提高失物回归的概率。
(掌上青岛/青网 记者周婧)
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