信用正在为城市生活减少不必要的现金流动,并提高公共资源配置,而民众的信用水平则直接决定他们能否以更低的支出享受到更优质的服务。3月23日,芝麻信用发布《全国城市信用免押服务报告》,报告显示,信用免押模式包括酒店、租房、民宿、租车等8大行业,全国381个城市已接入信用免押服务,总计近2000万人使用过信用免押服务。
北京信用免押用户最多 南方城市占23席
芝麻信用在报告中首度披露了全国城市的信用地图,数据显示,信用免押服务已经覆盖到全国381个城市,所有的地级市都在向“信用城市”升级。在城市排名中,北京成为信用免押服务使用人次最多的城市,用户近100万,其次是上海和苏州。
而从南北区划上来看,信用城市的主力军在南方。以城市接入的信用服务数量为尺度,接入量最多的10个城市中,南方占7个,北方占3个。并且就目前开放信用免押的酒店、租房、民宿、租车、共享单车、医疗、便民服务和农业设备租赁8大行业而言,并未有城市全部开通。而开通了其中7项的也都是南方城市:广州、南京和苏州。
接入信用免押服务最多的城市TOP10,其中酒店、民宿、租车、便民和单车是10个城市都开通了的服务。
以免押信用服务用户人数来排名,前30城市中,南方占23个,北方占7个,差距进一步拉大。此时,山东终于有城市入榜,济南排在第21位,用户数近18万。比较有趣的是,太原虽然开放的信用服务类目多达6种,位于全国前十,可用户人数却未入全国前三十。这说明虽然一些城市和企业在积极推进信用免押服务,但民众的使用热情却不高。
租车租房成免押大头 医疗接入存在大门槛
观察信用免押城市覆盖图,可以看出,在全国范围,免押租房、租车和住酒店是普及率较高三项服务,而免押借还、共享单车和信用医疗的渗透率则明显偏弱。
这是由于住宿和租车原本就需要用户提供较为完整的个人信息,并且有收取较高押金的传统,其服务商网点在全国的渗透率也高。这就提高了服务的实用性和用户的接受度。
而免押借还,由于需要提供充电宝、雨伞等物料,这一成本放置点是不愿承担的,所以就需要当地政府来提供资金支持,这里面存在协调和管理的问题。共享单车则是在全国推进当中,同时因为损坏、盗取等现象时有发生,信用免押才刚刚起步。至于信用医疗,是最难进入的一个。从各大巨头在互联网医疗上几无成绩就能看出,突破医院体制的资源壁垒有多么艰难。现在全国,也只有广州一地,在芝麻信用平台上实现了“先诊疗、后收费”的信用医疗。
去年10月20日,杭州10家市属医院全面推出智慧医疗信用支付,市民卡开通“医信付”功能即可享受“先诊疗后还款”服务。这一应用由杭州市卫计委、杭州市发改委(市信用办)联合杭州市民卡公司推出。
不过,值得高兴的是,信用免押的确给行业带来了更高效率。报告显示,相较收取押金,租车行业推行信用免押服务8个月后,租金欠款率下降52%,违章罚款欠款率下降了27%,丢车比率下降46%。
目前推行信用免押城市数量最多的两个共享单车品牌。
另外,国内最大民宿平台途家也在今日宣布接入,平台上全部45万套民宿房源将实现信用免押。
今日刚刚接入的途家,其信用免押界面。
记者实测青岛免押服务 仅住宿租车开通
青岛打造智慧城市标签由来已久,电子政务发展也是全国先进案例,更是全国首批创建信用体系建设示范城市。不过从信用免押服务角度来看,其推进力度和经济发展水平还是不太相当的。
记者在支付宝芝麻信用入口进行了测试,发现定位青岛的免押服务里,只有住宿(酒店、民宿和租房)和租车两个大类是开通的,而信用借还这个接入城市较多的服务则尚未开通。这在一定程度上反映出青岛鲜明的旅游城市属性,但同时也说明在信用便民上的力度还有待加强。
在青岛的“信用借还”页面里可以看到,用不少用户在申请借还点,而实际上,青岛并未开通这项业务。
比如,近年媒体曾多次报道青岛汽车站上配备有爱心伞,乘客凭身份证即可免费借还。但这仅仅是公交企业的自主行为,并没有政府部门牵头来做一个资源整合。在这点上,或许杭州的经验值得参照。去年8月,杭州发改委联合芝麻信用宣布,在当地机场、火车站、地铁站、景区、商场、餐厅、咖啡馆等315个客流密集地点启用信用借还,为市民、游客提供充电宝、雨伞的应急之需。
(掌上青岛/青网 记者周婧)
附件:免押金信用服务人数城市排名
城市 用户数 排名
北京市 969,709 1
上海市 895,087 2
苏州市 772,827 3
杭州市 589,453 4
深圳市 439,731 5
成都市 436,975 6
广州市 430,532 7
武汉市 350,787 8
郑州市 338,100 9
南京市 290,241 10
福州市 288,834 11
常州市 271,753 12
扬州市 269,875 13
合肥市 258,236 14
东莞市 242,590 15
重庆市 221,682 16
昆明市 214,458 17
天津市 205,031 18
西安市 198,898 19
淮南市 188,230 20
济南市 179,855 21
许昌市 179,105 22
长沙市 174,030 23
阜阳市 168,172 24
宁波市 166,060 25
盐城市 164,805 26
佛山市 163,302 27
温州市 163,239 28
南昌市 152,956 29
泰州市 145,369 30
注:数据截止2017年3月18日
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